Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour, bien que j'ai scrupuleusement suivi la notice et explorer les tuto, je n'arrive pas a créer un compte somfy pour acces a distance. Mon alarme a deja quelques année, je...
Bonjour Emmanuel,
Le compte associé à cette alarme étant celui de l'ancien propriétaire je ne peux pas vous fournir les identifiants. Nous avons donc supprimer le compte...
je voudrais aller dans l interface de la centrale sans connexion internet
J'ai bien vu le post de Slipno qui dit que c'est possible, puis le post de Robert P qui préconise un...
Bonjour Gilles,Je vous invite à prendre connaissance de la notice ci-dessous :Notice paramétrage PC en directLes informations qui vous intéressent sont à partir de la page 5...
onjour,
Je ai un Protexiom 5000. J'ai configuré le compte pour le contrôle à distance sur Internet (myhouse.alarmesomfy.net). Je reçu le courriel confirmant l'ouverture du...
Bonjour Maurizio,Votre alarme ne communique plus avec notre serveur depuis le 13 septembre. Si actuellement l'adresse IP qui s'affiche dans le menu 780 fini en 0.3 alors...
Bonjour,
je suis dans le même questionnement que ceux qui m'ont précédé sur ce sujet et je me demande comment je pourrais récupérer le nom de sous-domaine de mon adresse...
bonjour , je maitrise désormais la télis6, j'ai 6 volets à commander , manuellement ok, tous ou un a la fois;le soir en auto les 6 se ferment avec fonction crépuscule, le matin...
Bonjour Louis,
Effectivement si votre moteur se déprogramme seul régulièrement alors il s'agit probablement d'un dysfonctionnement du moteur qui imposera son remplacement. Il...