Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour Veronik,
Effectivement votre motorisation et votre clavier ne sont pas compatibles puisque il n'utilise pas le même protocole radio. Le seul moyen de rendre...
J'ai une perte de liaison avec un détecteur de mouvement de jardin presque tous les jours.
De plus je ne reçois aucun message sur mon portable alors que toutes les informations...
Bonjour Pierre,
Je confirme la réponse de Pinse. Normalement vous devriez recevoir un SMS sur le premier numéro. Vous me confirmez que vous recevez bien un SMS lors d'un...
Bonjour, Suite a un problème, je vous ai commandé un nouveau boitier électronique et l'ai installé et reprogrammé. Tout fonctionne sauf que le "feu d'éclairage de zone" (appelé...
Bonjour Ivan,
Ce problème est causé par le projecteur merci de bien vouloir me donner le plus d'informations possibles sur votre projecteur s'il vous plaît. Je vous envoie un...
Bonjour Henri,
Pourriez-vous m'informer du modèle de votre horloge ? Cette horloge pilotent-elles les moteurs avec les boutons montée/descente ?
Bonne Journée
Bonjour,
j'ai un probleme de fiabilité sur l'envoi des SMS
L'interface web me dit:
Réglages de l'envoi de SMS par internet
Envoi de SMS par internet
Identifiant (123-sms...
Bonjour Philippe,
Merci de bien vouloir nous fournir une copie d'écran des réglages d'envoi SMS par internet. A l'heure actuelle l'envoi de SMS ne fonctionne-t-il plus du...
lors d'un nettoyage du mur par un karcher (crépisseur)il semblerait que des gouttelettes aient pénétré à l'interieur.Les bips d'acquitement fonctionnent à la mise en veille et...
Bonjour,Je me permets, pour une meilleure lisibilité de copier ci-dessous la réponse de Robert faites sur un nouveau sujet crée par Jean-Pierre :"Bonjour,Il faudrait vérifier si...
Après qq heures de fonctionnement directement connectée à ma freebox v6 je reçois une alerte sms Defaut sur camera. Une croix rouge est présente dans mon interface. La fonction...
Bonjour François,
Il pourrait s'agir d'un dysfonctionnement au niveau de la box ADSL. Si vous débranchez et rebranchez votre box ADSL cela fonctionne-t-il correctement...