Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Je viens d'installer mon portail et la motorisation.
Pour l'instant tout fonctionne sans les cellules Photo.
Mais je souhaite passer par CONNEXOON, il faut donc que je câble...
Bonjour Anthony,
Les cellules ne sont disponibles que par pack complet. Il me semblerais tout de fois pertinent de contacter votre revendeur afin d'effectuer un retour de ces...
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que j'ai fait installer un Dexxo pro. Après plusieurs pb lié à la casse de la courroie (faute du poseur), je me suis aperçu que le moteur...
Bonjour JL,
Éventuellement il faudrait vérifier le code affiché sur l'écran LCD lorsque la porte est fermé. Si il affiche C1 et que le moteur émet du bruit il faudra...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une serrure Okidokeys, elle est installée et il ne me reste plus qu'à me connecter sur le site d'okidokeys pour l'enregistrer et commencer à...
Bonjour Didier,Je ne rencontre pas de problème à me connecter au portail OKIDOKEYS. Je vous invite à suivre le lien ci-dessous :Lien : Portail OKIDOKEYSBonne Journée
bonjour j'ai crée un compte alarme sur le serveur d'alarmes Somfy.net et je ne trouve plus mon mot de passe quand je veux me connecté dessus http://alarmesomfy.net/compte.php...
Bonjour,
Depuis que je suis passé de Numéricable à SFR plus moyen d'accéder à mon interface en ligne.
Malgré que les ports 443 et 80 soient ouverts le même message apparait...
Bonjour Ludovic,Je vous invite à consulter le lien ci-dessous :Lien : Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.Bonne...
Bonjour;
Est ce que peux commander avec la tahoma deux velux motorisé électrique plus deux volets roulants velux électrique. PAS DE SOLAIRE . Merci pour les renseignements
Bonjour,
Le Connect-Pack n'étant pas disponible à ce jour, je voudrais savoir si l'on achète l'un des 2 autres packs Okidokey, il sera possible de rajouter le module Wifi...
Bonjour Nicolas,
Comme l'indique Robert effectivement nous ne commercialisons pas encore ce produit. Cependant je peux vous assurer que la passerelle WiFi sera compatible...
Bonjour,
Je viens de faire un Echange transmetteur alarme pour version GSM 2016.
Je n'arrive plus à coupler mes prises télécommandés, et je n'arrive pas non plus à me...
Bonjour,
Nous avons installé une alarme Protexiom ce week end, installation facile via le PC, mais j'ai un détecteur, celui du salon qui ne déclenche pas l'alarme.
Il...
Bonjour Nadir,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...