Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
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connexion internet impossible?
j'ai installer une alarme Pack Alarme Somfy 600 RTC/GSM. J'ai pu paramétrer et mettre en ou hors service via mon PC ou smartphone en Wifi mais pas par internet. le message...Bonjour Jean-Luc, Il me semble qu'il s'agit simplement d'un problème de paramétrage de votre application. Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations... -
Capot cellule cassée sur exavia 500 au déballage
Bonjour J'ai acheté mon moteur de portail en novembre dernier et lors de son installation la semaine dernière, je me suis aperçu que le capot de la cellule était cassé. Mon...Bonjour ,Vous trouverez ce capot de cellules au lien ci-dessous : Boutique Somfy - Capot de cellulle photo-électrique SomfyBonne journée -
Appairer mes Situo 1 io avec Situo 5
Bonjour à tous, J'ai fait installé cette semaine 5 volets roulants (3 rdc et 2 étage) et j ai des télécommandes Situo 1. Nous nous sommes mal compris avec les poseur car je...Bonjour Régis,Sur une installation récente il est plus pertinent de faire revenir votre installateur car une mauvaise manipulation de votre part vous sera imputé. Si vous... -
Default Serveur DNS
Bonsoir Ce soir 18H30, j'ai reçu un message pour "défaut serveur DNS" (par SMS = "defaut cnx" et clignotant boitier) Alarme installé il y a qques mois seulement, elle etait...Bonjour Bastien, Lorsque j'effectue des essais ce matin il n'y à pas de problème de connexion. Il est possible qu'il y ai eu une perte temporaire d’accès auprès des serveurs... -
Réinitialisation d'une télécommande ?
2 systèmes:1 porte de garage avec télécommande Keygo et 1 portail avec keytis ,1 souhait faire fonctionner les 2 avec la télécommande Keygo .Petit problème ça marche sauf que...Bonjour Robert, Les télécommandes n'ont pas de mémoire. Il faudra donc effectuer une remise à zéro des appareils et reprendre l'enregistrement des télécommandes afin que cela... -
Panne moteur Somfy?
Bonjour, J'ai un volet roulant avec moteur oximo RTS 6/17, installé en Octobre 2009. Il a de plus en plus de mal à remonter. Fenêtre dim 2240*1400. Le poids des lames est de...Bonjour Jacques, Je ne sais pas d'où viennent ces valeurs cependant il est toujours difficile de se prononcer sur un sous dimensionnement moteur. Les fabricants possèdent en... -
Changer codes installateur et utilisateurs
Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant...Bonjour Thierry, Pourriez-vous nous fournir une copie d'écran de ce problème ? Bonne Journée -
moteur volets roulants coupe meme sans volet
Bonjour, mon volet roulant electrique ne montait plus mais ok à la descente. Ma maison a 3 ans. J'ai donc changé le condensateur. J'ai tout remonté mais maintenant le moteur...Bonjour Ben, Justement si votre moteur n'est pas dans le tube (ou mal emmanché) la roue codeuse n'est pas en appui et le moteur fonctionne de la façon que vous décrivez. Il...
