Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
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Parametrage acces distance
Ayant posé une question précédemment sur le forum, je pensais que les réponses sur les DNS SOMFY allait me permettre d’accéder a mon alarme depuis l'extérieur mais il n'en est...Bonjour Karim, Il semble s'agir d'un problème d'ouverture des ports de votre box ADSL. Avez-vous effectué cela ? Je vous invite à me fournir une copie d'écran des ouvertures... -
moteur S7000 en panne
Je souhaite commander une tête de moteur mais celle en vente sur votre site convient également pour s5000 alors que ce n'est a priori pas la même puissance de levage si j'en...Bonjour Fabrice, Cette référence est compatible avec le S5000 mais correspond à une tête moteur de S7000. En l’occurrence "qui peut le plus peut le moins". Bonne Journée -
motorisation exavia
bonjour, je veux poser un automatisme exavia ref 648693 sur un portail battant et j'ai deux question : - l'un des vantaux fait 1.25m et l'autre 2.25m est ce que cela pose un...Bonjour Gérald, Je modifie légèrement la réponse de Mickaël. Tout d'abord la largeur minimale de motorisation est justement de 1.25m faites attention à cela. Ensuite pour... -
Comment activer la mémorisation des fins de course?
Bonjour, Un moteur OXIMO RTS1 10MX ne remontait plus correctement le store. J'ai changé la capacité de démarrage( 3,5 uf). Après reconnaissance de la télécommande Telis (...Bonjour Patrice, Si vous êtes équipé d'un moteur OXIMO alors vous devriez avoir exactement les réactions présentes dans la vidéo. Si cela n'est pas le cas il s'agit soit... -
probleme acces a distance / Freebox ?
J'ai installé un alarme SOMFY Protexiom (qui fonctionne bien). Je n'arrive pas à y accéder à distance. J'ai paramétré le système d'alarme par ordinateur en saisissant l'IP...Bonjour Pierrick, Si c'est une erreur 404 qui remonte alors il s'agit d'un problème au niveau de l'adresse que vous avez saisi. Lors de mes vérifications la connexion... -
Fiabilité de l'alarme somfy?
Bonjour, Cela fait quelques semaines deja que je ne peux acceder à mon alarme somfy. Je ne peux plus me connecter ni chez moi ni a l’extérieur. Je regrette d'avoir choisit...Bonjour, @ Nono : Si vous n'arrivez pas à vous connecter en local il ne sera pas possible de vous connecter à distance. Pourriez-vous vérifier l'adresse IP de votre alarme... -
Appel telephonique declechement alarme
Bonjour je vient d'installer une alarme Somfy pack prtexion 600 rtc L'installation c'est bien passer tout marche sauf un truc J'ai parametrer mon alarme avec l'interface...Bonjour Marc, Vous pouvez également modifier ce délai dans les "Réglages Téléphonie filaire" du menu Installateur. Bonne Journée -
problème de paramétrage de votre box
bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme a distance avec l 'adresse xxx.alarmesomfy.net, j'ai fait une remise en configuration d'usine impossible de mes...Bonjour, Nous sommes en train d'étudier une solution qui éviterais la suppression du compte. Je reviens vers vous dès que possible. Bonne Journée -
configuration application android alarme somfy
bonjour je n'arrive pas à me connecter à l'application alarme somfy je pense avoir tout fait correctement j'ai été voir sur le forum pr configurer mes ports80 et 443et me jette...Bonjour Patrice, En vérifiant votre compte il semble il y avoir plusieurs soucis de paramétrage. Je vous envoie un message privé afin d'obtenir plusieurs copies d'écran de...
