Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Module izymo, probleme de stop
Bonjour, j'ai un petit souci avec mes modules izymo io roller shutter quand mes volets se ferme avec un scenario Tahoma. ex: je souhaite en ouvrir un, j'utilise ma commande...Bonjour Nicolas, Si l'arrêt aux positions intermédiaires du volet via l'IZYMO ne fonctionne pas, c'est que la course de ce dernier a été mal réglé, il faudrait remettre à... -
Sirène Intèrieure 110dB
Bonjour, suite à de nombreux problèmes sur mon installation, j'ai décidé de supprimer le link afin de repartir sur une installation propre avec réinstallation de l'application...Bonjour Daniel, Après avoir retiré et inséré une pile de votre Sirène intérieure, avez-vous une réaction sonore ou visuelle de cette dernière ? Bonne journée, -
Passage fibre bip toutes les 12 secondes
Bonjour, Nous avons eu l'installation de la fibre par free ce matin. Depuis la centrale de notre alarme Protexiom bipe toutes les 12 secondes. Notre alarme n'était plus en...Bonjour Christelle, Pour stopper ce BIP, il faut retirer une pile de la Centrale/Transmetteur. Est-ce que le BIP! continue ? Bonne journée, -
Adresse IP centrale anormale - Alarme Protexiom
Bonjour, après une difficulté signalée la semaine dernière sur le forum, le problème s’était résolu : j’avais réinitialisé l’adresse IP, et avais alors retrouvé mon accès à...Bonjour Éric, S'il s'agit de l'adresse IP 192.168.0.3, c'est l'adresse IP par défaut quand la Centrale n'arrive pas à communiquer avec votre box ADSL. Pourriez-vous remplacer... -
box tahoma ne lance plus les programmes ?
Bonjour les yellows, malgré une première intervention des yellows après la mise à jour du 26/11. ma box n'a fonctionné que 2 - 3 jours correctement, puis désormais les...Bonjour Laurent, Si le défaut persiste c'est qu'un équipement/paramétrage de votre réseau bloque la connexion de votre Tahoma avec nos serveurs. La seule solution afin de... -
Problème appareillage Sèche serviette Sauter
Bonjour, Lors de l'appareillage de mon sèche serviette SAUTER Alutu avec ma tahoma, le système détecte une anomalie (serveur). 6 "équipements" non fonctionnel sont installés...Bonjour Benjamin, Afin de voir s'il est possible de supprimer ces équipements fantômes, pouvez-vous me donner leur nom dans Tahoma ? Bonne journée, -
Alarme déclenchée à tort
Bonjour, Cela fait deux jours que mon alarme se déclenche à tort : Ouverture détectée par l'IntelliTAG J’ai fait venir mes voisins pour rien. J’ai installé le système y’a 6...Bonjour Yohan, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre IntelliTAG soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Moteur portail king gates star d124 + tahoma
Bonjour Avant d acheter une box tahoma je voudrais savoir si il srra possible de piloter via lz box tahoma l ouverture et lz fermeture de mon portail king gates star d124 . La...Bonjour Sylvain,Il faudra en effet raccorder directement le Récepteur Radio RTS à la carte électronique de votre motorisation en suivant le schéma de câblage ci-dessous... -
Ouverture partielle avec Module Izymo (1822660) + tahoma
Bonjour, Je viens d'installer le module Izymo sur mes volets bubendorff et cela fonctionne parfaitement via ma box Tahoma pour ouvrir fermer ou encore programmer. Celle...Bonjour David, Combien de fils avez-vous en sorti de vos moteurs et de quels couleurs sont-ils ? Bonne journée,
