Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Tahoma en rouge ce soir
Bonsoir, Plus de connexion sur les serveur ce soir et tahoma en rouge qui est dans le même cas que moi ? Merci à vous -
Perte Capot badge alarme
Bonjour, comme de très nombreuses personnes, les capots des trois badges alarmes que nous avons ne tiennent pas... Ce qui devait arriver arriva, nous en avons perdu un. Merci... -
Connection avec code pin correct ?
J'ai acheté une box je branche tout et je rentre le code pin, le message suivant apparaît code pin correct mais l'activation ne peut se faire pour le moment. Code pin 1222 3570... -
Détecteur ouverture défectueux
Bonjour après remplacement par le SAV de mon alarme protexiom, j’ai un détecteur d’ouverture que je ne peux plus associer à ma nouvelle alarme. Lorsque j’appuie sur le bouton... -
code pin correct mais box déjà activée, comment faire?
Bonjour, Un ami m' a donné une ancienne ancienne Somfy box qu'il ne se sevrai plus. Quand je rentre le code pin :0220-1267-0104 application répond : " code pin correct mais... -
Reçoit de sms
Bonjour je suis abonné au service silver, pouvez-vous me dire pourquoi je ne reçois pas de sms quand l’alarme sonne. Se matin mon alarme de couloir c’est déclenché au passage... -
j'ai une connexoon welcom somfy pour volets et une V500 pour motorisation motostar ls 400 comment les connecter
je voudrais savoir comment connecter le moniteur V500 avec une motorisation motostar LS400 d'un portail roulant car sur le manuel car on me dit de suivre une procédure... -
Comment remettre la communication du transmetteur et boitier digicode
Le 23/09 j'ai reçu un sms m'informant que les piles du transmetteur étaient faibles. Changement effectué le 06/10, entre temps l'alarme ne s'enclenchait plus. Rien n'y fait... -
N'arrive à activer le boîtier tahoma
J'ai créé un compte sur l'application Tahoma quand je veux l'activer ils me disent que le code pin et bon mais que la box est déjà activé ensuite je vais pour contrôler mon...
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