Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème activation box tahoma 1
Bonjour, J'ai bien crée un compte somfy après j'ai enregistré ma Tahoma .Je n'ai pas reçu de mail pour avoir accès à l'application Code 1219-1267-4321 -
Absence de notification ?
Je viens de faire installer deux caméra ( Visidom ICM100 et OC100 ). Les notifications d’alerte ont fonctionné 1 jour et plus maintenant. Merci de m’aider -
VMC Atlantic Optimosy HR
Bonjur, Comment associer la VMC double flux Optimocosy HR de chez atlantic, dans le menu de la telecomande j'ai envoyé et recevoir une clé, mais que dois je choisir dans... -
Connect Tahoma ?
Bonojur ,Je n'ai pas reçu mon email de confirmation d'enregistrement de ma box Tahoma. Mon numero PIN est le1222-7230-2487 Par avance merci Bonne journée Daniel -
Présence enfants sans notification ?
Bonjour, si on désactive le suivi des enfants (menu Kids) ils disparaissent aussi de l'écran d'accueil. Comment faire pour qu'on puisse les suivre sur l'écran d'accueil mais...- Anonyme
Anonyme
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Augmenter nombre contact en cas d'alerte intrusion
Bonjour je suis satisfait du service télésurveillance mais pourquoi ne proposer que 2 contacts à appeler par le centre de surveillance en cas d'alerte. Lorsque ma femme et moi... -
Capot badge home alarm
Bonjour, j'ai malencontresement perdu le capot de mon badge de home alarme ainsi que la pile? Y a t il quelque de chose de prevu pour cela? merci par avance -
Mail d'activation non reçu...?
Comme beaucoup de clients...le mail d'activation n'a pas été envoyé. Box Tahoma 1216-8092-1856 Merci, Benoit -
Déclenchement intempestif protexiom 200 ?
Bonjour à tous , détenteur d'un protexiom 200 depuis 10 ans ce système à toujours été fiable et entretenu , mais depuis 6 semaines , déclenchement à tout va , remplacement des... -
code pin déja activé connexoon
Bonjour, j'ai acheté une box connexoon d’occasion à l'activation le message s'affiche "code PIN correct mais déjà activé" j'ai rempli le formulaire et contacté l'ancien...
