Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Exavia 500, cycles d'ouverture et accessoires possibles
Bonjour, j'envisage d'acheter un Exavia 500: - la notice indique 20 cycles complets d'ouverture / fermeture par jour. Que se passe-t-il si le portail est ouvert plus de 20... -
Capot EOLIS 3D
Bonjour,j'ai fais installé par un revendeur un store de terrasse équipé d'un détecteur de vent.En voulant changer les piles du capteur EOLIS 3D WIREFREE RTS BLANC, j'ai cassé... -
Recherche capot seul pour cellule pour exavia 500
Bonjour, j'ai acheté une motorisation exavia 500 en avril 2018, et aujourd'hui il y a un livreur qui m'a cassé un capot d'une cellule. (voir photo) Je n'arrive à trouver ce... -
L'électronique est-elle HS Evolvia 400
Bonjour, J'ai installé un portail avec Motorisation Evolvia 400 en Avril 2018. Tout fonctionnait bien jusque hier. Mais maintenant, le vantail 1 (M1)s'ouvre et pas l'autre (M2)... -
Comment modifier mon adresse mail sur somfy tahoma
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camera indoor en reboot...
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Bonsoir, ayant une Connexoon relié à une adresse mail, j’ai acquis récemment une TaHoma mais j’ai dû créer une autre adresse mail pour pouvoir la connecter. Est il possible... -
Pas de déclenchement d'alarme ?
Bonjour, Equipé en protexiom 50 mes sirenes ne se déclenche plus. A la place j'ai juste un bip sur la sirene interieure lorsque je passe devant un detecteur ? J'ai... -
Je ne peux plus aller sur mon interface pc
J ai essayé de tous mes appareils et je n ai plus l interface correctement. Je n’ai pourtant rien changé ni opérateur ni moteur de recherche. -
Quel cable coaxial ?
Bonjour je viens d'acheter un moteur de portail Elixo 500 et le cable coaxial fournis n'est pas assez long j'aimerai savoir quel type ou référence de cable coaxial je dois...
