Question en attente de réponse
Adresse mail Connexoon tahoma
Bonsoir, ayant une Connexoon relié à une adresse mail, j’ai acquis récemment une TaHoma mais j’ai dû créer une autre adresse mail pour pouvoir la connecter.
Est il possible d’avoir la même adresse mail pour les deux (Connexoon et Tahoma) et sinon comment changer l’adresse mail de la TaHoma (afin que je puisse la connecter avec mon alarme verisure)
Réponses
Bonjour Thomas,
code pin tahoma : 1218-5531-1348
code pin connexoon : 0807-7974-6801
oui je veux bien que vous inversiez les mails qui servent à la connexion du compte
Si je peux abuser, pouvez vous me dire si je peux connecter mon portail avec la tahoma et la connexoon ou ya t'il incompatibilité (actuellement mon portail motorisé somfy (elixo 500 3s io) est connecté à la connexoon)
En vous remerciant
très bonne journée également
Bonjour Thomas,
Je vous remercie pour le changement d'adresse ainsi que pour les instructions, très claires, car j'ai pu connecter l'elixo comme indiqué. mais il ne détecte pas ma serrure connecté : y a t il une autre manipulation à effectuer ?
Bonne journée
Bonjour Thomas,
Oui j'ai une passerelle mais elle est connectée avec la connexoon. et quand je veux faire reconnaitre la serrure avec la tahoma, çà bloque et on me dit que ce n'est possible car déjà avec un autre compte.
je pensais que çà fonctionnerait avec la méthode de la clé que vous m'avez donné précédemment mais çà ne fonctionne pas avec la serrure connectée.
Ce n'est pas ce
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