Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Bonjour, Lors de l'installation de la camera outdoor, l'étape configuraton au réseau se fait correctement mais ensuite j'ai le message "Une erreur est survenue, réeesayez" à... -
Badge problème de pile résolu !
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Bonjour Je vous écris pour une information Je viens d acheté une tahoma et quand je rentre le code pin il y a un message d erreur et la tahoma est en rouge Merci d avance... -
Somfy One + déconnecté du wifi et de l'application
Bonjour, alors que tout fonctionnait bien,je n'arrive pas à reconnecter ma One+ au wifi, et je n'ai plus de liaison avec l'apli sur mon téléphone qui voit l'alarme active! J'ai... -
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Comment résoudre les problèmes de Link Somfy Protect ?
Notre appartement de 100 m², type F4, est équipé d’un Link WIFI, une sirène intérieure, une caméra à l’entrée, un détecteur de mouvement Somfy Protect, 6 détecteurs de vibration... -
Comment debloquer Mode sécurité OFF pour Camera?
Bonjour , Je n'arrive à configurer ma caméra outdoor, Peut etre dois-je la configurer dans l'appli mais impossible car mode sécurité Off Pouvez vous me le débloquet stp...
