Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connection sur l'application Connexoon Window
L'application Connexoon Window (Android) affiche quand je me connecte: "vous n'avez pas les droits d'accès à cette application" Veuillez souscrire à l'option depuis l'espace mon...Bonjour Pascal,Vos télécommandes sont des télécommandes sans retour d'informations (1 Way), lors de la mémorisation des volets roulants, il faudra sélectionner la télécommande... -
Coopération ?
Bonjour à tous, J'aimerai savoir si la coopération SOMFY et EPS existe toujours au sujet de la surveillance ? Merci Bonne journée à tousBonjour Marc et Pierre, Il n'existe plus de partenariat de télésurveillance entre Somfy et EPS, au même titre qu'avec Verisure. Le partenariat qu'il existe entre Verisure et... -
pb décalage horaire par rapport programmation fermeture volet
Bonjour, Depuis le passage à l'heure d'été il me semble, mes volets ne se ferment plus à l'heure programmée . Un problème de serveur Somfy ? Que dois-je faire ? MerciBonjour Frédéric, Je vous informe que votre TaHoma a bien joué les ordres de fermetures du volet "séjour" à 22h02 et du volet cuisine à 22h58 comme il était prévu dans votre... -
Application windows / Autorisation
Bonjour, Je suis en train de travailler sur une application Windows/linux pour gérer ma somfy Outdoor Camera qui sera connecté à ma Somfy Protect. j'ai actuellement un...Bonjour Lucas, Je viens de remonter votre demande à notre service de développement, je reviens vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée. Bonne journée, -
Surveillance caméra outdoor sans activation de Home Alarme
Bonjour, J'ai lu dans différents posts qu'il est possible d'avoir une notification de détection de mouvement via ma camera outdoor sans que l'alarme soit activée. Cela...Bonjour Anna, Nous avons rencontré un défaut de création de site sur l'application Somfy Protect de hier à soir jusqu'à midi ce jour où il était impossible pour certain... -
link connecter mais pas configurer
Bonjour à tous J'ai changé de Box internet et depuis je n'arrive pas a changer le réseaux wifi de mon link. j 'ai supprimé mon installation pour la refaire mais idem, le link...Bonjour Tibo, D'après notre service de développement qualité, nos caméras n'utilisent pas le même chemin de communication vers nos serveurs et sont en plus beaucoup moins...
