Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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impossibilité d'ajouter 3 volet somfy io a ma tahoma
j'ai une installation somfy avec 12 volets, une alarme, 2 detecteurs d'incendies, plusieurs enceintes sonos reliés a ma tahoma. 3 volets ne sont pas détectés par ma tahoma... -
Impossibilité de programmer un badge?
Bonjour J'ai installé chez moi Protexiom 400 RTC. J'ai fait l'acquisition récente à votre boutique de 2 badges main libre de ref 2400990. J'ai suivi le programme d'installation... -
Problème accès à distance Protexium
Bonjour, je souhaiterai pouvoir accéder à mon alarme à distance mais lors de la procédure d'inscription sur www.alarmesomfy.net, il m'est demandé de saisir le code de la carte... -
Exclure modules zwave
Bonjour, je n'arrive pas à exclure les modules z-wave que nous avions installé sur notre box tahoma, bien que je suive les instructions de leur notice. Pourriez-vous les... -
Retrouver adresse domaine sous domaine
Bonjour. Je voudrais retrouver mon identifiant domaine sous domaine pour me connecter. Comment faire ? Merci -
Supprimer 1 lumière Hue Box Tahoma
Bonjour, Pourriez-vous supprimer la lumière Hue de ma Box identifiée "A supprimer". Je n'ai pas trouvé le moyen de le faire par moi-même. Mon code PIN est: 1217-4176-4841... -
Accrocher commande smoove
Bonjour, Nous avons égaré le support de fixation noir d'une commande murale smoove. Où pourrions nous en trouver un sans avoir à racheter une commande complète ? Merci de...
