Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Bonjour pour suite à un achat promotionnel de somfy chez leroy merlin, moteur évolia 400. En envoyant plusieurs mail, code barre, de l'emballage et photocopie de ma facture. Je... -
Baterie faible sur base sécurité Tahoma
Depuis une quinzaines de jour, plusieurs fois dans la journée, je reçois une notification Batterie faible, ma base tahoma est bien branché sur le secteur mais la batterie est... -
lumière de la TaHoma box
Est-il possible de modifier la lumière de la box? Par exemple diminuer l'intensité ou l'éteindre par défaut? Elle est allumé en permanence et la nuit cela fait trop de lumière... -
Supprimer élément zwave de ma configuration
Bonjour, je viens d'ajouter récement des commutateurs Zwave (FIBARO FGS-222 et smoke sensor) j'arrive à commander les 2 contacts et à voir le Smoke Sensor, mais en parallèle... -
En mode préactivation que faire ?
Je viens d’activer ma box connexoon mais impossible d’accéder via mon compte à connexoon window alors que mon compte fonctionne avec somfy.fr Et quand je vais sur le statut de... -
Créer un compte ?
JE N'ARRIVE PAS À CREER UN COMPTE Le numéro il est 2400-04 pas connu j'ai donc mis 2480-03 comme propose à Eric j'arrive bien à débrancher puis rebrancher la centrale mais... -
bloquage motorisation exavia 500 en ouverture prolongée
Ma motorisation reste bloquée en ouverture que lorsque celle ci est prolongée, les vérins se déclenchent 2 à 3 secondes mais font un bruit bizarre et ne bougent pas. Au bout de... -
Accès distance impossible
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existe-t-il un mode manuel de réglage de fin course volets roulants sur le modèle Intéo centralis indoor RTS ?
je vais régler mes volets roulants et en ouvrant le capot , je ne vois pas de réglage manuel ? -
Visidom camera erreur inconnue
Bonsoir J'ai le message (erreur inconnue) en enregistrant ma visidom sur tahoma c est énervant j ai recommence 10 fois j' ai fait un reset....rien y fait, je suis branche en...
