Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour, ma question portant sur une différence entre l'application mobile TAHOMA et le site internet est en cours de modération depuis 28 jours ? Pour quelles raisons ? Merci...
Bonjour Pascal,
Je ne sais pas pour quelle raison votre question était en cours de modération, je me renseigne auprès de la société qui développe le site du Forum.
Je...
Bonjour,
J'ai entendu parler des nouveaux micro modules IZYMO pour volet roulant . Apparemment ceux ci seraient compatibles IO.
Savez vous quand ils seront disponibles et si...
Bonjour je viens d'acheter un moteur IO RS100 pour motoriser volet roulant manuel.
Mon caisson est équipé de tiroir pour joue bubendorff.
Comment se fixe la tête du moteur...
Bonjour Yo,Est-ce que le support moteur en rouge ci-dessous ne s'adapte pas sur les adaptations que vous avez acheté (voir image ci-dessous) ?Bonne journée,
Bonjour à tous
Je vais changer mes moteurs Bubendorff FG par le RS100 Io Hybrid.
J'ai donc été sur "aide au choix" sur le site de Somfy pour savoir si avec mes anciens...
Bonjour,
je cherche à avoir des informations techniques pour commander un volet équipé Moteur SOMFY 1 209 018 - Variosys SMVB3524 MGC R22.
Merci pour votre coup de main.
Bonjour,
J'ai acheté 3 living connect, et la clé zwave tahoma, l'inclusion s'est bien passée.
J'en ai donc racheté 3 autres, même modèle, et cette fois Tahoma me met un...
Bonjour,
Aide Yellow:
Pourriez vous supprimer 2 éléments ZWaves qui n'existent plus dans mes equipements?
Ils sont nommés Prise 01 n'ex+ et ZWAVE(2) n'ex+
Merci
J'ai une alarme protexium ultimate installée depuis moins d'un an et j'ai divers disfonctionnements. En effet, je viens de récupérer un détecteur de mouvement neuf, puisque le...