Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Réinitilisation tohama Liberty ?
Bonjour, Notre installateur nous a fourni le Tahoma Liberty pour l'ensemble des nos volets roulants, mais il avait déjà activé le code pin. Pourriez-vous le réinitialiser... -
Abonnement carte sim
Bonjour, Je pensais recevoir un avis apres la periode d'essai, pour s'abonner chez afone et du coup j'ai oublié de m'abonner et je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide -
Sénario capteur/Sirène
Bonjour à tous, Avant de me lancer dans des achats frénétiques de matériel SOMFY, je souhaiterais connaitre si le fonctionnement que j'imagine est possible : Si des capteurs... -
Clavier alarme -Led orange clignatante-code GSM ?
bonsoir, après l'ajout de la sirène ext. , la led orange clavier s'est arrétée mais principalement c'était car j’avais mis l'alarme sur off. sur on celle-ci se remet sur en... -
Aide informatique
Il y a pas loin de 2 mois j’ai acheté une aide informatique chez vous, à ce jour personne ne m’a contacté pour utiliser ce service. J’ai appelé moi un jour, mis en place un rdv... -
Mes détecteurs de mouvement ne ďéclenchent pas la sirène intérieure
Mes détecteurs de mouvements ne déclenchent pas la sirène intérieure pourtant ils sont bien activés dans l'alarme totale. De plus ma sirène extérieure ne fonctionne pas non... -
V500 et systeme Io ?
Bonjour je viens de placer un visio V500 et rien ne se programme car volets roulants et stores en Io ? Quelle est la solution ? -
Caméra sécurité my fox
Bonjour, Ma caméra fonctionnait correctement puis un jour impossible de me connecter je décide de reconnecter la caméra depuis l'application somfy protect. Je réinitialise... -
badges défectueux
Bonjour, Je posséde 2 badges pour mon Home alarme. Cependant, ils me demandent de changer de piles tous les jours et ne fonctionnent pas correctement. Pouvez-vous m'aider svp...
