Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Pas notification Somfy Home Alarm ?
Bonjour Je ne reçois pas les notifications de mon alarme Somfy Home Alarm sur mon téléphone portable. c'est un Sony XPERIA XA1. Pour info je n'ai pas réussi à connecter le... -
Diverses questions sur V SYSTEM PRO
Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons... -
Perte de la connexion à distance, conflit de ports ?
Bonjour, Mon accès à distance de mon alarme Protexiom 600 fonctionnait bien. Juste avant de partir pour les vacances, j'ai refait une vérification par précaution. Manque de... -
Programmation fermeture automatique EXAVIA 500
Bonjour Impossible de programmer la fermeture automatique. Lors de l'appui long sur la touche 1 (télécommane deux touches) le voyant "Fermeture automatique reste éteint donc... -
Visidom camera erreur inconnue
Bonsoir J'ai le message (erreur inconnue) en enregistrant ma visidom sur tahoma c est énervant j ai recommence 10 fois j' ai fait un reset....rien y fait, je suis branche en... -
Tahoma PIN OK mais déjà activée
Bonjour, J'ai acheté une maison équipée d'une box Tahoma mais je ne peux l'utiliser (déjà activée par l'ancien propriétaire). Pourriez-vous svp faire le nécessaire afin de... -
comment réinstaller une appli à partir du store?
Depuis hier soir la programmation de la fermeture de mes 2 volets est désactivée. Le mot de passe n'est plus reconnu. -
perte de connexion sur mon boitier somfy
depuis hier je n ai plus accès a mon boitier somfy. Il m a indique une mise a jour sur laquelle j ai dis ok mais rien n a ete fait, la mise a jour est toujours en attente, par... -
badge n'est pas reconnu
Bonjour, j'ai actuellement deux badges pour mon alarme. Le premier badge est reconnu par contre le deuxième n'est pas reconnu pourtant j'ai essayé à plusieurs reprises de...
