Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Reset du Gateway / Impossible de l'enregistrer à nouveau
Bonjour, Suite à un déménagement, je souhait repartir de zéro sur mon alarme Somfy. Celle-ci est inutilisé depuis des mois. Je connecte mon Link sur la prise de courant... -
Pourquoi des fausses alarmes récurrentes, avec les détecteurs de mouvement Home Alarm ?
D'abord un détecteur A dit "mouvement détecté" puis un autre (genre B) de l'installation ou le même (donc A) indique dans la minute "a été déplacé" ce qui occasionne 2 alarmes... -
pas reçu email de confirmation
bonjour, ref 311040B N°622498 PIN351022A. Pouvez vous m'aider svp? rien dans les spam... cdlt -
Home keeper - Supprimer élément
Bonjour, Après paramétrage de la centrale home keeper, je ne vois pas un éléments (détecteur mouvement) sur l'application home keeper ou somfy protect. CE peut t-il que cela... -
home keeper
Bonsoir comment peut on joindre mon alarme dans l application somfy protect? car cette alarme n est pas dans la liste des équipements? 2 eme question!avec la carte sim livrée... -
Led blanche du badge clignote
Souvent quand je veux désactiver l'alarme en appuyant sur le bouton du badge la led clignote et l'alarme n'est pas désactivée. Si je rentre la désactivation automatique ne... -
C'est quoi mon link code?
Pour me connecter on me demande mon link code -
Détecteur de Mouvement 2401361?
Bonjour à tous. Ce détecteur est bien reconnu par la Tahoma apres pas mal de difficultés. Par contre, il ne déclenche pas l'alarme et aucun voyant ne s'éclaire lorsqu'un objet... -
visu camera sur appli somfy
Bonjour à tous j'aimerais visualiser directement les images de la caméra en direct sur l'appli iPhone tahoma dans l'onglet ma maison sans avoir a cliquer sur le symbole caméra...
