Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Garantie tahoma suite à vente
Bonjour est-ce que l'extension de garantie que j'ai souscrit sur le site (2 à 5 ans) pour ma tahoma V1 est transférable à mon futur acquéreur? Je n'ai pas de preuve d'achat de... -
Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy
Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi... -
comment refaire fonctionner le système d'alarme par ordinateur ?
J'avais paramétré mon système d'alarme protexiom par mon ordinateur sans problème. Il fonctionnait bien depuis des mois, je pouvais en régler les paramètres. Mais maintenant, je... -
Phase d apprentissage impossible
Bjr, Nous avons installé une serrure connectée aujourd’hui. La phase d’apprentissage ne se fait pas : les voyants clignotent, le moteur ne tourne pas. Manuellement la serrure... -
appareillage VR Velux box conexoon
je souhaite ré-appareiller des volets velux sur ma box conexoon que j'ai volontairement supprimer via l'application connexoon windows. Bien que je suis la procédure en appuyant... -
Comment recevoir notifications et mails ?
Bonjour je possède depuis peu une tahoma et impossible de recevoir mails et/ou notifications la tahoma est à jour l'application android aussi (avec notifications autorisées)... -
comment faire pour que la tahoma retrouve mes volets ?
bonjour, depuis deux semaines ma tahoma m'informe que mes volets roulants n'ont pas la bonne clef alors que cela fonctionnait depuis des années. j'ai regardé le forum et essayé... -
centraliser 2 télécommandes sur situo 5 io
Bonjour, J'ai bien programmé les 2 télécommandes sur ma situo 5 io, je peux donc les faire descendre et monter individuellement depuis la télécommande. Je souhaite pouvoir... -
Adresse bouton Télécommande Tahoma ?
Bonjour Suite à un déménagement j'ai changé de moteur Slidymovve. Lorsque je veux le piloter avec ma box Tahoma, j'effectue toutes les manipulations demandés, puis, lorsque...
