Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Blocage creation compte?
La création de compte reste bloqué sur l'écran de recherche centrale alarme sur l"ordinateur. j"ai débranché le secteur et rebranché mais rien ne se passe. PROTECTION GSM N°... -
Problème de connexion du Link au Could somfy
Bonjour j'ai acheté hier une alarme Somfy Home starter. Je me suis lancé dans l'installation de celle ci tout s'est bien passé jusqu’à la sirène ou le périphérique n'était pas... -
Associer moteur portail MT200 RTS à TaHoma ?
Bonjour, Je viens de faire poser un portail coulissant de marque « La Toulousaine » avec un moteur MT200 RTS sous la marque la Toulousaine mais fournit par Somfy. Or, je... -
Associer moteur portail MT200 RTS à TaHoma ?
Bonjour, Je viens de faire poser un portail coulissant de marque « La Toulousaine » avec un moteur MT200 RTS sous la marque la Toulousaine mais fournit par Somfy. Or, je... -
bonjour je n'arrive plus as me connecter as mon alarme
jai le message Nom de sous-domaine incorrect et si je rentre ip de mon alarme ca ne fonctionne pas module ip 2480-03 ? LE SITE https://www.alarmesomfy.net/compte.php code... -
alarme bloquée impossible de désarmer depuis un mois?
bonjour, tout allait très bien puis depuis le 08/10 malgré la nuit activé impossible de désactiver l'alarme tout reste bloqué malgré toutes mes manip que faire d'après la... -
Prise télécommandée 3600W s'éteint, mais ne s'allume pas ?
Bonjour, Je dispose de 3 prises télécommandées 3600 W (1 par chauffe-eau) reliées à une Tahoma box. http://www.castorama.fr/media_aux/606761_a1.pdf 2 fonctionnent... -
Diverses questions sur V SYSTEM PRO
Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons... -
problème sonnerie connexion visiophone V100
j ai acheté un visiophone V100 en décembre 2017. pendant 6 7 mois il a fonctionné, ni problème d image, ni problème de son ou d ouverture de la gache de la porte. mais depuis... -
axe evolia cassé
bonjour axe en inox de 10 cm sur 0.5 de diametre s'est casse sur 1.5 cm dans le moteur tout fonctionne a part cette pièce qui tient les engrenages materiel evolvia 400 de...
