Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Associer moteur portail MT200 RTS à TaHoma ?

Bonjour,

Je viens de faire poser un portail coulissant de marque « La Toulousaine » avec un moteur MT200 RTS sous la marque la Toulousaine mais fournit par Somfy. Or, je n’arrive pas à associer le portail RTS à ma box TaHoma.
Quelqu’un peut il me donner la marche à suivre ?
Faut-il la fameuse télécommande « accessoire » vendue par Somfy ?

Merci par avance pour votre aide.

Lionel B.
Lionel B.

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    Thomas M.
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    Rebonjour,

    Il s'agit en effet d'une motorisation Elixo 3S RTS, la télécommande relais n'est donc pas obligatoire.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Oui il vous faut cette TCR;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
    A titre indicatif, à quoi correspond le MT200 ?

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    Si votre motorisation est livrée avec un boitier récepteur standard 24 volts, comme ça se fait beaucoup avec La Toulousaine", vous pourrez enregistrer ce récepteur directement dans Tahoma.
    Sinon, je ne suis pas certain que ça marche avec une TC relais.

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    Afin de lever tous doutes sur l'origine du moteur;
    faites-nous une photo du moteur complet et une autre du boitier électronique.
    Vous dites, RTS, est-ce le moteur qui est nativement RTS ou est-il associé à un récepteur contact sec Somfy comme celui-ci ?
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Lionel B.
    Lionel B.

    Lionel B.

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    Bonsoir à tous et merci pour vos réponses rapide.
    Alors, pour répondre à vos questions, voici les photos de la notice, des caractéristiques techniques.

    Est-ce que cela vous aide à y voir plus clair ? Par contre, Magaly, peux tu me confirmer si il s'agit d'un récepteur standard comme tu as pu le suggérer ? Et si oui, comment dois - je procéder ?

    Lionel B.
    Lionel B.

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    Désolé, mes photos s'affichent à l'endroit sur l'ordi et de travers sur le site..
    M le M je dirai que le moteur est nativement RTS étant donné que c'est un Somfy déguisé. Mais quand je dois choisir un équipement RTS dans les paramètres de Tahoma, cette désignation moteur n'est pas proposée et du coup je ne sais pas comment faire.

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    Ok, dans la liste Tahoma vous cochez "Elixo 500 3s".
    Mais là il vous faut la TCR en lien ci-dessus.

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    Vous ne répondez pas à ma question ! Est-ce que cette motorisation précise est proposée avec un récepteur standard à part ? Sinon, autant pour moi mais quoi que vous fassiez, ça ne sera pas totalement compatible Tahoma !

    Lionel B.
    Lionel B.

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    M le M merci pour votre précision.

    Magaly, je n’ai pas de module additionnel. Les seuls éléments que j’ai sont ceux de la notice. Rien n’a été ajouté.
    Merci pour votre aide.

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    Bonjour Lionel,

    Je vous confirme que votre moteur MT200 est le clone du Elixo 500 3s RTS Somfy.
    Il est donc 100% compatible Tahoma ainsi qu'avec tout l'univers Somfy.
    Voici la notice du Elixo Somfy.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Elixo_500_RTS_230V_Installa...
    Notez bien que la télécommande relais en lien ci-dessous sera indispensable pour associer ce moteur à Tahoma.
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html?_ga=2....
    Enfin, sachez que le RTS est intrinsèquement non compatible avec le retour d'état étant une fréquence monodirectionnelle.
    Cependant, j'ai moi même bricolé un système me permettant de connaitre l'état du portail, voyez ci-dessous avec un battant.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Lionel,

    Attendez avant l'achat de la télécommande relais, je me renseigne sur le modèle exacte de ce moteur fabriqué spécialement par nous pour la société La Toulousaine. Je reviendrais vers vous rapidement dans la journée, pour vous confirmer la procédure de mémorisation de ce dernier avec TaHoma.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    En simulant sur tahoma l'ajout de ce moteur, il semblerait effectivement que la TCR ne soit pas obligatoire.
    A confirmer....

    Lionel B.
    Lionel B.

    Lionel B.

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    Merci à tous pour votre précieuse aide.
    Je vais regarder tout ça dès que possible. Content de savoir que je vais pouvoir utiliser ce moteur avec la box TaHoma !

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