Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Perte abonnement SMS suite desactivation ancienne Tahoma et activation nouvelle Tahoma
J'avais une Tahoma ancienne génération pour laquelle j'avais souscrit une offre 100SMS. Afin de pouvoir mettre la nouvelle, j'ai demandé la désactivation de l'ancienne Tahoma... -
Comment faire le changement titulaire tahoma?
Bonjour je viens d'emménager et les précédents propriétaires mon laissé leur tahoma mais quand j'ai essayé de me connecter et de créer un compte avec le code pin de l'appareil... -
Bug app Somfy TaHoma HD pour IPad Iphone
Bonjour Depuis la mise à jour, impossible de voir la veille ou un autre jour sur les capteurs de temperature ou d’ensoleillement. Cela marche sur le web, mais pas sur l’appli... -
Comment supprimer Code pin?
Bonjour est ce qie quelqu un peu me dire comment supprimer une activation en cours afin de recommencer car je nai pas recu le mail d activation et j ai verifie mes spams. Code... -
Accès impossible à ma centrale depuis site alarmsomfy.eu ?
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à "Accès à ma centrale" sur le site de somfy et obtiens l'erreur ci-dessous: https://errors.alarmesomfy.net/index.php?code=502&h... -
Peut-On associer un même badge à différentes serrures ?
Bonjour , j'ai déjà une serrure connectée à mon domicile sur l'entrée principale mais il y 2 autres accès que je souhaite également équiper , me sera-t-il possible d'enregistrer... -
Cache pour badge
Bonjour, le cache pile du bagde ne tient pas j'ai deux badges pour lesquels j'ai perdu le cache. Comment faut-il faire pour en obtenir en remplacement. Cordialement Paulo... -
Pourquoi ma Tahoma clignote rouge après chaque modification sur le chauffage IO ?
Bonjour, Je constate que ma box Tohamo V2 clignote rouge à chaque fois que je me connecte via l'application android ou via l'interface web et que je fais des modifications de... -
problème de connexion - code pin ok mais impossible de s'identifier avec mon adresse mail
Bonjour, après avoir rentré toutes les informations demandées : code pin, adresse mail, mot de passe, il m'est impossible de m'identifier. En effet, le message m'indique adresse...
