Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
perte de liaison sur alarme ?
nous avons déjà tout essayer changement de piles reinisalisation nous avons toujours une perte de liaison avec un élément et depuis deux jours avec 3 élements dont la sirene... -
Peut-on connecter un volet non équipé de télécommande à la box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison qui est équipée de volets électriques Somfy. Cependant, les volets à l'étage sont commandés par des télécommandes individuelles, tandis... -
Problème d'alimentation du volet suite remise à zéro...
Bonjour Suite à un souci de remontée d'un volet, j'ai fait la remise à zéro de tous mes volets du rdc. En suivant la manip via la fameuse vidéo tout à fonctionné sauf un : je... -
Ports 80 & 443 Incompatible Freebox V6
Bonjour, Voilà depuis que Free a décidé de limiter ses plages de ports sur le V6, je ne peux pas utiliser ni le 80, ni le 443 pour l'alarme somfy - est-il possible d'en... -
RAZ Tahoma?
Bonjour Je déménage avec ma Tahoma. Pouvez vous la réinitialiser complètement pour que les anciens équipements soient supprimés et que je puisse ajouter les nouveaux. Le code... -
Ajouter Lighting Receiver io Ref1822286 à ma Tahoma
Bonjour, je n'arrive pas à ajouter mon lighting receiver io 1822286 à ma box. Je fais une recherche d'équipement sans télécommande après avoir couper l'alimentation quelques... -
Piles qui ont coulées dans mon écran LCD ?
Bonjour, Je viens de changer les piles dans mon écran LCD (alarme Protexiom) suite à un message piles faibles. Lorsque j'ai ouvert l'écran, j'ai vu que les piles avaient... -
Perte de connexion au boitier Connexoon
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon boitier connexoon via l'application connexoon Terrace. Le message perte de connexion avec le boitier somfy s'affiche... -
Reprogrammation?
Bonjour, malgré la procédure indiquée sur la notice, j'ai désormais mes 3 volets roulants de mon séjour qui sont commandés par leur 3 RS100 io en même temps ! Pouvez-vous... -
Message Service indisponible?
Depuis un changement de FAI (BBox Miami) L'applicaton SOMFY Protect ne me reconnait "AUCUN MATERIEL" installé. l'installation du link ne ce fait pas, après avoir rentré le mot...
