Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connexion impossible sur somfy connect.
Bonjour Impossible de me connecter. je me logue sur somfy.fr, ca fonctionne impeccable je vois ma conexoon pin :0807-1729-5173. Mais quand je me connecte sur somfy... -
Problème de perte de connexion avec des caméras OC100
J'ai deux caméras OC100 sur deux maisons différents et deux cameras IC100. les quatre caméras sont en wifi. Tous les deux à trois jours, les caméras OC100 perdent la connexion... -
compte Somfy connect
Bonjour j'ai creer mon compte Somfy connect ce matin et je ne peux pas acceder au portail. Il me dit de contacter somfy et si j'essaye de reactiver il me dit que la box est deja... -
batterie GSM faible pour alarme Protexiom intégral
J'ai acheté en février 2014 une alarme Somfy PROTEXIOM (système d'alarme radio sans fil) module GSM. Depuis plusieurs semaines, le transmetteur GSM m'envoie des SMS indiquant... -
Prb connexion 2 caméra OC100?
Bonjour, J'ai 2 caméras OC100 positionnées à l'extérieur de mon domicile qui sont reliées à mon réseau WIFI. Je viens juste d'installer la 2eme caméra et je n'arrive pas à... -
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Problème volets roulant sur tahoma
Bonjour j'ai péniblement réussi à ajouter mes volets roulant sur la tahoma j'ai renommer 1 à 1 les volets en les identifiants sans problème et depuis voilà ce qui s'affiche... -
Volet roulant ne répond plus (bouton, télécommande, tahoma) ?
Bonjour, je rencontre un soucis de manière aléatoire sur mes volets roulants Somfy RTS (pas toujours le même volet concerné). J'ai une installation avec boutons de commande... -
Programmation ouverture partielle
Bonjour Je n’arrive pas a programmer une ouverture partielle sur un Dexxo Pro 800-1000 rts J’ai beau suivre la procédure rien n’y fait J’ai dû louper quelque chose Merci... -
Connexoon pin déjà activé
Bonjour Je ne peux activer ma box connexoon sur l appli car il me marque Pin correct mais box déjà activé Euh pourquoi?
