Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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DEFAUT CNX SERVEUZ:SYS Transmetteur?
Bonjour, ce message m'a été envoyé par SMS par ma centrale cette nuit, depuis je n'ai plus d'accès à distance que ce soit par pc ou par appli somfy. j'ai réinitialisé la... -
Somfy One+ bloquée
Bonjour, Suite à une déconnexion, mon somfy one+ ne se reconnectant pas, j'ai décidé de le réinitialiser. Depuis impossible de faire quoi que ce soit !!! Je ne peux pas le... -
protexion avec echec de connexion du réseau GSM ?
bonjour, depuis 3 jours, j'ai le message dans l'interface web du boitier protexiom 600 : "echec de connexion du réseau GSM". J'ai tenté le reset du module GSM suivant... -
plus de notification en cas d'intrusion?
L'alarme étant activé je ne reçois plus d'alerte lors d'une intrusion soit détecteur , soit vidéo. Sachant la box tahoma est bien en alarme. merci pour votre retour -
Suite échange transmetteur alarme, mes VR ne descendent plus en cas de détection d'intrusion ?
Bonsoir, Après échange de la box, mes VR ne descendent plus en cas d'intrusion. J'ai malheureusement noté qu'après envoi de la Box la remarque "Dans le cas où vous avez... -
Problème bouton d'appel platine de rue V100
Bonjour, j'ai acheté un visiophone v100 le 10 / 09 2018 que j'ai installé cette semaine. Mais je me rend compte d'un problème. En effet, le bouton de sonnerie de la platine de... -
Operation keypop ?
Fin mai 2018 après l'achat d'un automatisme de portail j'ai renvoyé le dossier complet pour obtenir une télécommande supplémentaire gratuite keypop. A ce jour pas de nouvelle...
