Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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PROTEXIOM rtc transmetteur absent
impossible de mettre l'alarme en fonction.le clavier LCD n'indique rien a part le défilement des fleches avec le code utilisateur. message transmetteur absent avec le code... -
Le détecteur de la porte de garage ne s'active pas imediatement
L'alarme ne détecte pas immédiatement la fermeture de la porte du garage, (Le détecteur est un détecteur de porte de garage). Le temps est d'environ 2 à 3 mn. Constatation faite... -
Échec installation Somfy One, comment comprendre ce qui ne va pas ?
L'installation fini toujours pas un message d'échec. La connexion au wifi me semble ok puisque la Somfy apparaît dans le réseau de la box. Comment comprendre ce qui ne... -
Io homecontrol et Legrand netatmo
Bonjour a tous Les futures solutions domotiques legrand seront compatibles avec les vr radio, mais le seront ils avec les vr et les bso en io? Merci pour vos retours et... -
Supprimer télécommande de micro récepteur volet roulant
Bonjour, J'ai 3 micro-recepteurs RTS pour volets roulants: A, B et C J'ai deux télécommandes RTS Telis 1: TC1 et TC2. J'ai une Tahoma qui pilote les VR B et C. La... -
primo installation ?
Disposant d'un accès Orange Fibre, d'un WIFI répondant aux exigences cités dans la FAQ, me connectant depuis mon téléphone portable connecté lui même au WIFI, j'obtiens un... -
Mon badge n'est plus reconnu par le clavier Protexiom ?
Bonjour, Depuis quelques semaines mon clavier de commande Protexiom semble ne plus fonctionner. il est capable de lancer mon alarme (lorsque j'appuie sur la touche ON) mais... -
PROTEXIOM rtc transmetteur absent
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Changement automatique de l'adresse serveur DNS ?
Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIOM depuis plus d'un an, mais je n'arrive pas à me connecter à distance. L'adresse de serveur alarmesomfy.net change systématiquement et... -
Comment associer un clavier à code métal io à un moteur Elixo 500 ?
Bonjour, je n'arrive pas à associer mon clavier à code métal io Somfy à mon moteur Elixo 500 io ! Je fais exactement comme c'est expliqué dans la notice mais le clavier ne...
