Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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defaut serveur dns a?
bonjour je n'arrive plus a me connecter a distance, a la maison sur le pc ou sur telephone via wifi ok mais a distance non le ports sont bien ouverts et en haut sur interface... -
Peut-on gérer à distance 2 alarmes connectées à la même BOX ?
Bonjour, Je suis sur un site où il y a 2 bâtiments distants d'environ 50 à 60 m. J'ai installé 2 alarmes PROTEXIOM (1 sur chaque site). J'ai paramétré la première sans... -
manque le mail d activation tahoma
bonjour apres avoir essaye de contacter les services d aides (telephone ,facebook....)en vain .je viens ici pour que vous m envoyez un mail d activation tahoma .mon code pin... -
probleme de connexion tahoma avec identifinat donné par constructeur ?
Bonjour Nous avons fait construire notre maison et nous avons pris la domotique. Lr constructeur nous a fourni le pack tahoma avec un identifiant et un mot de passe qur nous... -
problème avec gâche sur v100
bonjour, voila mon problème j ai alimenté mon V100 en câble 0.75mm (platine de rue , gâche et portail) le visiophone fonctionne correctement l ouverture de mon... -
Impossible de me connecter par réseau 4G
Bonjour, je viens d'installer mon alarme Protexiom et il m'est impossible de me connecter à distance via l'application Somfy. Par wifi aucun problème mais lorsque je suis en... -
Déprogramation télécommandes portail
bonjour, je possède un portail EVOLVIA 400 et trois télécommandes 2 touches. l'ouverture piéton ne fonctionne pas sur les télécommandes et la programmation de l'un entraine la...
