Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Detecteur perte de courant/ tension ?
Bonjour Je souhaite être informer quand j'ai une coupure de courant chez moi. Bien sur la box internet et Tahoma seront sur onduleur. Existe t'il un capteur Somfy... -
pas reçu de mail d'activation de la box
Bonjour, Après activation de ma box pin:0220-4166-6448, je n'ai toujours pas reçu le mail d'activation. Comment je peux réactiver ma box ? Merci de votre aide -
mail pour activé mon compte
pouvez vous me renvoyer un mail pour confirmé mon compte svp mérci. -
lampe orange clignote et le portail ne repond plus?
feu orange clignote sans arret et le portail ne repond plus -
Prix box tahoma 2018?
Bonjour, Je suis sur le point d acheter une box tahoma. Je suis cependant perdu car les prix sont extrêmement variable d'un vendeur à l autre. Je l ai vu Minimum a 260... -
Je n'ai pas reçu le mail d'activation pour ma box tahoma que faire?
Je n'ai pas reçu le mail d'activation et je sais pas comment faire pour activer ma box tahoma car le SAV ne me rappel pas suite appel depuis 2 jours et pas possible de faire... -
SOMFY PROTECT : batterie HS sur mon link ?
Bonjour, suite a changement de BOX, car l'ancienne défectueuse, mon link est resté bloqué sur ALARME ACTIVE, suivie procédure pour réinitialisé le link, impossible, débranché le... -
Tahoma Points exclamation
Bonjour, Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent. - De... -
Problème de réglage de butée basse
Lors du réglage des butée, le réglage de la butée haute se fait sans encombre mais pour la butée basse lorsqu’il faut appuyer simultanément sur haut et bas le volet ne réagit... -
connexoon installation
bonjour ,je viens d'acheter une connexoon le problleme c'est que des que je rentre dans l'application de mon smartphone connexoon windowet puis configuration je suis bloque par...
