Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Changer nom de domaine
Bonjour, Je voudrais changer le nom de domaine de la centrale 564824. Merci d'avance. Cordialement -
Remplacement moteur somfy LT 50 Ariane
Est il possible de remplacer un moteur somfy LT 50 Ariane, donc RTS par un oxymo 50 RTS 20/17 en conservant bague et couronne du LT 50 ? Merci pour votre aide -
Accès à distance protexiom ?
Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à distance à mon alarme Protexiom par le biais de l’application sur mon smartphone. Je n’ai changé aucun paramètre dans l’interface Somfy et... -
Échec installation Somfy One +
Bonjour. Nous n’arrivons pas à installer notre alarme Somfy One +. L’application nous dit que le matériel est déjà installé ! Le numéro de la caméra est BOF1EC0CFB7EAGJH. Merci... -
Intellitag porte d'entrée intempestif
Bonjour J'ai 7 intellitag dont je suis assez content sauf 1 qui se déclenche de manière intempestive. Or c'est celui de la porte d'entrée!!! J'ai eu 9 fausses sirène de cet... -
La sirène intérieure n’emet pas de notes musicales ni notifications ?
Bonjour nous avons achete une alarme Somfy xl chez LM le 15/08 et la sirène intérieure n’emet pas les notes musicales ni les notifications il y a un « clac » comment peut on... -
notice anglaise protexiom ultimate gsm
Bonjour, je suis a la recherche de la version anglaise de la notice protexiom Ultimate GSM, modele achete fin 2017. + notice interface PC, en anglais egalement. J'ai trouve... -
Code IP Protexiom Gris non valide pour compte Internet
Bonjour à tous! Comme beaucoup, les codes IP sur l'alarme pour créer un compte Internet ne fonctionnent pas. Nota : Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci... -
Somfy One - Détection de mouvement
Bonsoir, Merci aux personnes m’ayant aiguillé la première fois suite au message d’erreur apparaissant lors de l’installation. Le produit a été remplacé par Castorama qui...
