Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
problème détection velux sur KLR100 suite activation connexoon
Bonjour, j'ai un gros souci car ma KLR100 ne reconnait plus mes velux que j'ai activé sur la connexoon. J'ai depuis 12 ans : 1 velux + 1 VR velux dans ma chambre et 1... -
Badge de désactivation mains libres Réf : 2401489
Bonjour, j'ai perdu définitivement le cache de protection de la pile et la pile avec. Le problème était assez récurrent. Est-ce un défaut ou une maladresse de conception... -
Problème de connexion a distance PROTEXIOM
Bonjour j’ai une alarme PROTEXIOM installée depuis 30/04/2016 No Série 604372 connecté à une BBOX sensation. Fonctionnement parfait mais depuis qq jours impossible d’accéder à... -
Tahoma + Sirene exterieur partielement detecté
Bonjour, j'ai cette sirène extérieur 2400935. Elle est "partiellement ?" détecté... Il n'y a aucune Icône dans l'interface PC, mais juste une flèche qui tourne en permanence... -
Installation Home alarm impossible
J'ai bien pris soin de brancher le link à proximité de notre box internet. Le link clignote, mais plus rien ne se passe une fois que j'ai appuyé sur le bouton sur le coté. on... -
Remplacement moteur IPSO 17?
Bonjour, j'ai besoin de remplacer le moteur de mon volet roulant IPSO 17. ses caractéristiques sont les suivantes : 17Nm/IPSO50/17rpm//230V/50Hz/140W//I.cl.H//IP44/4min... -
Thermostat filaire à contact sec et Tahoma ?
Bonjour, je suis intéressée par le thermostat filaire contact sec (réf. 2401243) et j'ai déjà une box Tahoma. La description du thermostat ne détaille vraiment pas ce qu'il... -
Le QR code de ma caméra n’est pas reconnu malgré la bonne installation du reste de mon alarme
Le QR code n’est pas reconnu malgré toute les manipulations retrouvées sur votre site et le forum sans succès alors que le reste de mon installation est parfaitement installé... -
Comment régler le problème d'accès à distance avec le téléphone pour connecter / déconnecter l'alarme?
Bonjour, Depuis quelques mois, il est impossible de se connecter à distance. Auparavant lorsque l'alarme sonnée nous répondions et pouvions la désactiver. Désormais lorsque... -
somfy one vision nocturne repasse sans cesse a vision jour?
la nuit l'image passe sans cesse de l'un à l'autre mode. pénible et bruyant
