Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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connection d-link et tahomas
bonjour comment connecter un d-link sur ma tahoma serenity ou sur la livebox orange merci -
Camera M1011-W non reconnue
Bonjour, Apres avoir suivi la procédure ma caméra est bien reconnue dans l'écran dédié aux caméra avec le mode Wifi ou Ethernet selon le mode de connexion. Une adresse IP est... -
détecteur coupure de courant et mise à jour?
Bonjour, Deux questions de nature différente : - Je dispose d'un détecteur de coupure de courant qui, dans la passé, a fonctionné. Or, il y a quelques semaines... -
Interconnexion camera et centrale impossible
Bonjour, Qlqun pourrait me dire si ces deux produits somfy sont compatibles, ? https://boutique.somfy.fr/pack-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1.html# Caméra de... -
Sav 5101528c?
Bonjour, je viens de déballer cette prise extérieure et je constate qu'elle ne fonctionne pas. Pas de continuité de courant, testé avec chargeur de telephone malgré le fait... -
Pourquoi ma camera icm100 crée des alertes sans raison
Bonjour, je viens d installer une camera icm100 , elle arrive à créer une alerte une trentaine de fois pendant la nuit sans aucune raison (volets fermés). Y a t-il un réglage à... -
Migration serrure Okidokeys - Activation impossible Somfy N° Série Inconnu
Bonjour, J'ai fait l'acquisition en avril 2017 d'une serrure connectée Okidokeys que j'avais pu activer sur le portail dédié (portal.okidokeys.com) mais depuis quelques... -
Mémorisation de la télécommande MITTO RTR ?
Je ne parvient pas à mémoriser une télécommande MITTO RTR en complément d'autres télécommandes anciens modèles (2400465) sur le moteur KEAZY 10 ? -
alarme somfy protexiom 600?
Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
