Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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accès à l'interface alarme
Bonjour, Après une réinitialisation de mon adresse IP, j'ai à nouveau accès au site d'interface de mon alarme. En tout cas j'ai accès à la page d'accueil. Mais impossible... -
1 télécommande seule perd sa code programmé?
Notre télécommande style NS2 RTS a perdu son code. (pour un volet roulant d'une garage). La pile est bonne (3 V). Nous l'avons reprogrammé sans problème selon le manuel en ligne... -
comment savoir si un moteur IO rs 100 est vraiment HS
Bonjour, Suite à un déréglement de fin de course Haute, le tablier du volet s'est enroulé dans le caisson et puis s'est arrêté, j'ai démonté la face avant du caisson et je l'ai... -
application thermostat connecté non disponible sur android 7
Bonjour, J'ai essayé de télécharger l'application thermostat connecté mais elle n’apparaît pas sur ma tablette ni mon portable android, elle est déclarée comme non compatible... -
Associer tahoma et somfy protect
Bonjour, Je ne trouve aucune solution à l'absence d'association de la somfy one+ et de ma tahoma via l'interface web Même réseau wifi Merci pour votre aide ! -
Télécommande smoove rs100 qui contrôle deux volets (et l'autre aucun)
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support camera
Bonjour. je possède une camera icm100 que l'on m'a offerte il y a 1 an je voudrai la fixer au mur mais je n'ai pas de support livré avec alors que sur le site c'est précisé... -
De quelle moteur s'agit-il ?
Bonjour, sur le moteur je peux lire l'indication 20 M. 20 est assez clairement lisible, pour le M je ne suis pas sûr. 1/ 20 = 20 Nm, est-ce bien cela ? 2/ est-il possible...
