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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour,
Un des deux badges de mon système Somfy Protect est continuellement signalé avec une pile faible malgré le remplacement de la pile.
Que faire ? L'achat date de...
Je me connecte sans problème sur mon compte via internet mais ne peut me connecter sur l'application pour régler le fonctionnement de mes appareils de chauffage. Existe-t-il une...
Bonjour Jean,
Je viens de vous envoyer par mail l'identifiant de connexion rattaché à votre box domotique TaHoma. Est-ce bien avec cette adresse mail que vous effectuez les...
Je viens de compléter l'installation d'une Alarme One+ avec 5 Intellitags.
Après un petit peu de mal avec un des capteurs je suis arrivé à le paramétrer.
Cependant le...
Bonjour Yoann,
Je vous informe que malheureusement, je ne pourrai pas identifier qu'elle était la source du défaut que vous rencontriez. À part une mauvais calibration lors...
Bonjour. Ma TAHOMA trouve les 2 VELUX SOLAIRE IO. Je les ai renommé. Mais je ne peux pas les piloter ? je clique sur la fléche "descente" mais le bouton "OK" reste inactif.
Bonjour Jean-François,
Je vous informe qu'il ne faut pas appuyer sur la flèche, mais faire glisser le Velux via la flèche à l'endroit où vous souhaitez le positionner et...
Bonjour,
J'essaye de piloter mon volet rts roulant somfy par l'application somfy.
j'ai essayé avec l'interface de l'ordi a savoir 3s sur prog de l'inter My io je constate un...
Bonjour Sylvain,
Je vous confirme que dans la vidéo c'est une télécommande RTS dont je me sert pour la mémorisation. Comme l'a indiqué Jean-Luc, seules les motorisations...
Bonjour,
Je suis entrain de faire construire, et le constructeur me met une box tahoma pour le contrôle des volets roulants.
De mon côté j'ai acheté une alarme protexiom...
Bonjour Guael,
Les IntelliTAGs ne sont pas compatible avec la box domotique TaHoma, il sont uniquement compatibles avec les systèmes de la gamme Somfy Protect. Seuls les...
Bonjour
Maintenant que tahoma va être compatible avec IFTTT, quand arrivera la même chose pour nos connexoon ?
J'ai une station météo et une pompe à chaleur compatibles...
Bonjour Fabrice et Jean-Pierre,
Il n'est pas prévu à ce jour de compatibilité entre les systèmes Connexoon et IFTTT.
Cependant, je fais remonter votre demande au service...
bonjour,
je n'arrive pas à appairer un thermostat filaire avec la passerelle en suivant la procédure sur iPhone (connexion iPhone sur le réseau de la passerelle après avoir...
Bonjour,
J'ai posé une camera OC 100, à l'aide de l'application Visidom tout ce passe bien. Je l'ai ensuite ajouté sur tahoma mais là, le carré où doit être visionné la vidéo...
Bonjour,
Pour une Home Alarm XL Protect mes question sont :
1/ Existe t-il un détecteur extérieur qui puisse prévenir lors de l'approche de la maison ?
2/ Je suppose...
Bonjour Jo,
Je vous informe qu'il n'existe pas de détecteur de mouvement extérieur fonctionnant avec la gamme de produit Somfy Protect. Cependant, nos équipes travaillent...