Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme ?
Bonjour J'ai suivi votre procédure de réinitialisation de l'adresse IP de mon alarme. En local j'accede sans problème à mon alarme. Le problème vient à distance car dans mon... -
Supprimer compte alarmesomfy.net pour pouvoir réactiver ?
bonjour, je viens de réinstaller mon alarme après 4 ans de standby. Lors de l'installation initiale, j'avais créé un compte mais depuis j'ai changé d'adresse mail et je n'ai... -
GDK700 ou GDK800 avec vieille porte de garage
Bonjour, J'aimerais installer par moi-même un système pour ouvrir automatiquement une vieille porte de garage basculante débordante. D'après les informations techniques, je... -
Modification page interface alarme sur PC ?
L'alarme fonctionne bien. Je retrouve ma page interface après une initialisation de la centrale mais elle disparait ensuite au profit de texte sans image. J'avais eu ce problème... -
Configurer le compte alarmesomfy.net + problème d'accès https
Hello ! J'avais un accès internet vers mon alarme via l'adresse ip (193.168.xx.xx). J'ai voulu passé mon accès en https. Cela m'oriente de fait vers https://alarmesomfy.net... -
Images et vidéos caméra icm 100 sur serveur ?
Pas de chance : cambriolage chez moi. Le jour d'Halloween, il y'a en a qui ont de l'humour. Pas de bol, j'avais débranché mon alarme protexial pour compléter mon installation... -
Association box Tahoma à compte Somfy
Bonjour, Lors de l'achat de notre bien, le vendeur nous a laissé sa box Tahoma (pin 0211 0415 1615). Je n'arrive pas à associer la box à mon compte Somfy. Il semblerait que... -
Nom de sous domaine et connexion à la centrale en 3G
Pourriez vous me communiquer le nom de sous domaine de ma centrale d'alarme 617101. de plus j'ai un message échec de connexion sur l'application ALARME SOMFY pouvez vous... -
Sirène intérieure ne sonne plus ?
Bonjour, Je n'ai plus de sonnerie émise par la sirène intérieure, pourtant les détecteurs font leur boulot et le système m'appelle lors d'une détection. Lorsque j'effectue le... -
Utilisateurs application mobile somfy protect
étant 4 personnes de la même famille avec l'application mobile somfy protect sur 4 téléphones différents (mais même compte) comment est il possible de savoir qui active ou...
