Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connexion alarme
Bonjour, Je dispose d'une alarme Protexium. Celle-ci était accessible par le net jusqu'à ce qu'un coup de foudre supposé me nettoie ma Tahoma (changée depuis) et peut-être... -
Visiophone V400 n'ouvre plus le portail ?
Bonjour, Le portail ne s'ouvre plus a en appuyant sur la touche bleu du visophone. Pour info. J'ai deux visiophone V400 en parrallèle. Avec les télecommandes, il... -
Actionner la garantie
Comment actionner la garantie sur un module défectueux ? Peut-on s'adresser à l'enseigne qui nous a vendu le matériel ?merci cordialement, -
Détecteur mouvement allumé fixe
Bonjour, Mon boîtier d'alarme m'a signalé un défaut pile sur un détecteur de mouvement. J'ai ouvert le détecteur. Une des deux piles (piles d'origine, fournies avec... -
que choisir pour eclairage exterieur ?
Bonjour, Voila je vais me faire installer des volets Roulants SOMFY de type IO remplaçant du RTS) Je souhaite par la même occasion poser un éclairage exterieur qui puisse... -
fixation deportée moteur RMS1000
Bonjour, je souhaiterais motoriser mes volets roulants. Actuellement j'ai du ZF45 qui vient se fixer dans un tiroir PVC (constitué d'une flasque de 110 de diamètre qui est... -
probleme de connexion alarmesomfy.net
bonjour j ai essayé toute les directives données sur le forum pour faire reconnaitre ma centrale sur alarmesomfy.net rien ny fait de plus je n arrive pas a me connecter a... -
Badge reconnu trop tard
Lors de l ouverture de ma porte d entrée dotée d un intellitag un de mes badges n'est pas reconnu tout de suite et fait déclencher l alarme. Il n'est reconnu que 10 secondes... -
Différence entre 2 motorisations
Bonjour, Est il possible de connaître les différences entre ces 2 motorisations sur les caractéristiques techniques, la durabilité, la garantie, le prix, etc ... ? - Somfy...
