Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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comment créer sa garantie pour echange transmetteur (ref. 2401145) sur le site de Somfy
Je viens de passer commande d'un echange de transmetteur alarme RTC version 2015 (2401145) mais lorsque je vais dans la rubrique créer une garantie sur mon compte, cette... -
alrme accès local ok mais impossible a distance ?
bonjour, je rencontre un soucis quasi similaire a d'autres mais je préfère vous poster un sujet afin de ne pas mélanger tous les sujets. j'ai une alarme protexiom avec... -
commande filaire 710251 hs, est elle encore au catalogue, si non, par quoi est elle remplacée?
le volet monte de quelques mm a chaque commande d'ouverture ou fermeture, il monte et descend normalement si je le branche en direct. le bouton de commande a 2 références... -
Pas de voyant rouge sur visiophone v600
Bonjour, Après installation de mon visiophone v600 il s'avère que tout fonctionne sauf le voyant rouge sur la platine de rue pour enregistrer les empreintes et la lumière bleue... -
prendre une smoove io sur connexoon
bonjour mon boitier connexoon est branché à ma box mes ne reconnait pas mes volets j’appuie sur prog sur la smoove puis sur le boitier et la rien je ne comprends pas,ai-je... -
Plus accès à distance Protexium 600 rtc
Fonctionnait parfaitement depuis 2010. Aujourd'hui je n'ai plus accès à distance. J'ai ouvert la centrale, débranché le câble réseau, appuyé sur le bouton du transmetteur... -
Problème Pile Eolis 3D WireFree IO
Sur mon capteur de vent (Eolis 3D), je dois changer les piles au moins 4 fois pendant l'été (soit toutes les 3 semaines - 1 mois environ) Est-ce normal de devoir changer les... -
Installation linc bloquée étape 2/6 ?
Pack home alarm via tablette samsung et bbox sensation A l'étape 2 la tablette est connectée au réseau myfox mais l'installation reste bloquée -
ma motorisation d portail ne fonctionne plus
il y a des traces de chauffe sur la carte electronique au niveau de l'arrivée en 220 Volt -
Problème caméra somfy one
Bonjour, voici mon problème que j'ai déjà soumis au sav par téléphone. Je possède une somfy one depuis un mois a laquelle j'ai rajouté 2 badges et 2 intellitags, je tiens à...
