Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Caméra icm100 déconnectée en wifi
Bonjour, Ma caméra est déconnectée en wifi (tablette et smartphone Apple) alors qu'elle est connectée par internet et sur TaHoma. Que dois je faire sans mettre à mal toute... -
Problème de connection visidom depuis le 14/03/17 avec tel et tab apple que faire ?
Depuis le 14/03/17 je n'ai plus de connection visidom sur ma tablette et tel Apple,par contre les caméras fonctionnent avec tahoma ainsi que sur les tablettes et tel Samsung.que... -
Suppression compte SOMFY (alarme Portexial IO)
Bonjour, Je souhaiterai la suppression de mon compte SOMFY afin d'en créer un autre ? Pourriez-vous m'aider ? Merci de m'adresser également la procédure pour créer un... -
Accès aux paramètres caméra Visidom après mise à jour ?
Suite à la mise à jour de la caméra (bandeau bleu en haut du forum), il n'est plus possible d'accéder aux paramètres de la caméra Visidom ICM100. Est-ce normal et cela... -
Problème de perte de connexion avec des caméras OC100
J'ai deux caméras OC100 sur deux maisons différents et deux cameras IC100. les quatre caméras sont en wifi. Tous les deux à trois jours, les caméras OC100 perdent la connexion... -
Visidom et maj
Depuis la maj stupide impossible de se connecter a mes cameras depuis mes ipad et iphone appareil deconnecte pour chaq camera et impossible de reconfigurer via ipad et iphone... -
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Bonjour, Je dois effectuer les fins de courses de mon volet. RAZ par double coupure = le volet descend tout seul à la 2ème remise sous tension ??? Re-RAZ effectué: S'il ne... -
connexion à distance impossible protexiom ?
Bonjour, Après avoir regardé et effectué toutes les manipulations données dans le forum sur ce sujet, je me permet de vous demander de l'aide car je n'arrive pas à avoir accès... -
Défaut réseau gsmZ:SYS 5.
pour le modèle PROTEXIOM, j'ai installé le module GSM car je n'ai pas internet dans ma résidence secondaire. Tout fonctionnait bien pendant 2 mois avec marche arret commandé par... -
alarme qui sonne des l activation de celle ci?
j ai une alarme protexion 2 achetee en 2000 chez leroy merlin ref:63247485. depuis un degroupage total avecv mon fournisseur internet:free. l alarme sonne des que je sors de...
