Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Dysfonctionement GDT100
Bonjour, J'ai un GDT100 ou 200 pour l'ouverture de mon garage. Depuis peu, et peut être suite à des coupures de courant, je n'arrive plus à enregistrer les TC ni à le...Bonjour Nicolas,Lorsque vous débranchez puis rebranchez votre moteur après 7s, êtes-vous dans un des cas de figure ci-dessous :Bonne journée, -
Live caméra Axis ne fonctionne plus ?
Bonjour, Avant tout fonctionnait parfaitement. Sans aucune manipulation de ma part, du jour au lendemain, je n'arrive plus à consulter le live de ma caméra par l'application...Bonjour Thomas, Je vais vous demander de vos connecter à l'interface de votre box ADSL (192.168.1.1), dans le menu "Configuration avancée", allez dans l'onglet DHCP et... -
impossible se connecter alarme en 3G appli iphone
bonjour a tous.... depuis qq semaines, il m'est impossible de me connecter a mon alarme via mon appli iphone en 3 ou 4G, je veux dire par la hors ou a mon domicile. les ports...Bonjour Laurent,Je vous informe que les ports 80 et 443 sont déjà utilisés par votre Freebox, vous trouverez à la fin de la procédure ci-dessous comment changer les ports de... -
Accès a distance protexion600 impossible ?
Protexiom 600: impossible de gérer à distance Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte de gestion de mon alarme par PC ou smartphone. Lorsque, sur mon pc, j'essaie...Bonjour Marcel, Je vous confirme qu'il semblerait de nouveau que la carte IP de votre système d'alarme soit défectueuse. Je viens de vous envoyer un mail pour vous donner les... -
404: File not found ?
Bonjour, malgré la réinitialisation de la carte IP de ma centrale Protexiom 400 en suivant la procédure suivante : http://forum.somfy...Bonjour Sébastien, D'après les tests effectués et les résultats que vous avez obtenus, il semblerait que le module IP de votre Centrale/Transmetteur soit défectueux. Afin de... -
Problème motorisation Freevia 600 ?
Bonjour, mon portail coulissant en aluminium de 3m50 est équipé d'un moteur coulissant Freevia 600 qui est installé depuis moins d'un an. Hier, sans raison apparente, le portail...Bonjour Stéphane, Pouvez-vous me dire si des câbles du visiophone passent dans la même gaine que les câble d'alimentation de votre motorisation ? De la même manière, il... -
Defaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur 59.... ?
Bonjour, Je viens de parcourir le forum, car je reçois très fréquemment (3 à 4 fois par semaine) depuis plusieurs semaines un SMS d'alerte "Defaut cnx serveuZ:SYS...Bonjour Xavier, Je vous informe qu'il est normal que ces voyants soient allumés en rouge. Le plus haut au centre indique un échange de données entre votre Centrale et nos... -
Bonjour Yannick, Pouvez-vous me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseaux" et "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en...
-
acces a distance alarme protexiom ?
Bonjour Je parviens à me connecter en local et grâce a l'application android mais je ne parviens pas à y accéder par l'intermédiaire de alarmesomfy. J'obtiens le message...Bonjour Michael et Nicolas, Michael, je vous informe que votre box ADSL donne une adresse IP de la forme 192.168.1.XX à votre routeur, il faudra donc dans l'interface de... -
Caméra OC100 : pas de message gmail
Bonjour, Quelques soucis avec la caméra OC100 : Elle est connectée en Wifi par LiveBox 4, tout fonctionne très bien avec Visidom ainsi que les notifications Smartphone...Bonjour Christian et Gouelan, Christian, la mise à jour a-t-elle améliorée le fonctionnement des notifications Gmail et le fonctionnement de votre Caméra ? Gouelan, Je...
