Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment programmer un point de controle ?
Bonjour, Etant novice dans l'utilisation de volets électriques, je vais essayer d'être le plus clair et le plus concis possible. Pour une meilleure compréhension, j'ai : -...Bonjour Vincent, Il est important pour moi de faire un état des lieux actuels de vos commandes pour vous donner la démarche à suivre. Merci donc de me dire les informations... -
YSLO coulisseaux et bras BLANC
Bonjour Comment peut on acheter en tant que particulier un YSLO carte BLANC avec coulisseaux / bras BLANC Pour une pose standard en 2 vantaux de 1200mm de large MerciBonjour Martial, Si je comprends bien, vous êtes déjà équipé d'une motorisation YSLO Flex dont vous souhaiterez modifier les bras pour passer sur des bras et des coulisseaux... -
Pourquoi je ne reçois pas d'acquittement sur la télécommande à la mise en marche de l'alarme?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition et installé ce week-end une alarme Somfy (pack Protexiom extra GSM). A la mise sous alarme via la télécommande 2 boutons fournie, je ne...Bonjour A, J'ai bien reçu votre mail avec les informations demandées, le test que souhaiterait effectuer dans un premier temps serait la suppression du point de commande en... -
Récepteur éclairage extérieur io
Bonjour Je voudrais créé un scénario avec ma télécommande impresario chronis io pure avec le récepteur éclairage je n'y arrive pas. La télécommande reconnaît bien le récepteur...Bonjour Fabien, Pouvez-vous m'indiquer si l'éclairage clignote en continu quand il est sur On ou bien lorsqu'il est sur Off ? Bonne journée, -
heure hiver / été
A l'attention de Mr M. Thomas Je vous met donc en copie de mon mail précédent et vous laisse le soin d'y répondre: Bonjour, je possède 2 télécommandes Imprésario Chronis...Bonjour Jean-François, Je vous confirme que malheureusement si le passage à l'heure d'hiver n'a pas été effectué alors que la fonction était active c'est qu'il y a eu un... -
heure hiver / été
A l'attention de Mr M. Thomas Je vous met donc en copie de mon mail précédent et vous laisse le soin d'y répondre: Bonjour, je possède 2 télécommandes Imprésario Chronis...Bonjour Jean-François,Vous nous aviez déjà posé votre question sur ce forum d'entre-aide le 31 Octobre 2015 et je vous avez répondu le 03 Novembre par une question pour en... -
Pb automatisme portail SGS501 ?
Bonsoir, moi aussi j'ai fait installer un portail avec automatisme SGS501? (par Lapeyre Besançon/ 06/10) et même problème: le 2ème battant s'arrête avant fermeture complète, ou...Bonjour Christian, Je vous confirme que d'après ce que vous indiquez, il semblerait que le boîtier électronique de votre motorisation soit défectueux. Afin de gérer votre... -
volet roulant avec moteur oximo wirefree
bonjour, j'ai un volet roulant équipé d'un moteur 40 DC OXIMO wirefree alimenté par une batterie Oximo wirefree sur panneau solaire, je souhaite ouvrir ce volet avec une...Bonjour Valéry,Je vous confirme qu'il est possible de mémoriser ces points de commandes avec votre moteur OXIMO RTS en suivant les procédure au lien ci-dessous :Somfy Volet...
