Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Mdp AXIS IP intérieur M1011W ?
Bonjour, Je dispose de la caméra indiquée en titre que j'ai acheté d'occasion afin de pouvoir la jumeler avec mon système d'alarme, ce qui n'est plus possible avec les M1004W... -
Clavier et télécommandes ne communiquent plus avec alarme
Bonjour, ce matin, impossible de mettre en service mon alarme ni avec mes télécommandes (j'ai 4 télécommandes) ni avec le clavier. Je suis passé par mon smartphone pour... -
Controleur de charge kit solarset HS?
Bonjour, Achat de la motorisation Evolia 400 avec un kit solarset chez Castorama Bourg-en-bresse et montage de l'ensemble. Premiere constatation, le kit solarset acheté est un... -
Panne exavia 500
bonjour, après six mois d'utilisation mon portail ne fonctionne plus du tout. voyant rouge fixe et voyant radio clignote lorsque j'envoie le signal d la télécommande... -
Pourquoi je ne recoit plus mes SMS?
Bonjour, Depuis pres de 2 ans, nous sommes en possession d une alarme Protexiom 5000. Jusqu a present tout fonctionnait bien, mais depuis le 2 Aout 2015, je ne recois plus... -
Changement du cod pin
Bonjour, je viens de recevoir ce jour (10/10/2015) en échange sous garantie ma nouvelle box. Pouvez vous procéder en remplacement du code PIN. En vous remerciant d'avance. -
comment changer le code de la somfybox sur son compte apres un retour SAV?
Je ne plus rajouter d'appareil sur mon compte tahoma car mon code pin ne correspond plus apres un retour SAV mais je n,arrive pas a changer mon code -
micro récepteur d'éclairage : ne fonctionne pas
Bonjour, je vient d'acheter 1 micros récepteur pour éclairage. j'ai voulu l'installer dans la boite d'éclairage. j'ai bien suivi la notice qui a l'air bien clair, mais quand... -
Moteur volet roulant bloqué ou en sécurité?
Bonjour, suite à un dysfonctionnement les lames d'un volet roulant se sont bloquées dans le coffre et le moteur a donc continué à forcer. Depuis le moteur ne répond plus aux...
