Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Lien "accéder à ma box" non actif
Fin juin j'ai activer ma box. Aujourd'hui j'ai internet mais le lien dans Ma box "accéder à ma box" n'est pas actif Y-a-t-il une démarche auprès de SOMFY à faire ? -
Association keytis io alarme et protexial impossible, comment faire?
J'ai lu le forum, essayé les manipulations et il m'est toujours impossible d'associer la KEYTIS IO ALARME 1875044 à ma protexial. Protexial bien branché, ouverture pour... -
Interface internet en local
Bonjour, Je suis allé sur le forum pour résoudre mon problème d'accès et d'affichage de l'interface internet en local. Je me suis connecté, j'ai cliqué sur le dernier trait... -
Déclenchement intempestif de l'alarme
Bonjour, L'alarme s'est déclenché toute seule sans qu'aucun événement déclencheur n'ait été répertorié. Seul l'allumage précédent et l'extinction de l'alarme ont été... -
Programmation smoove et telis 1 io
Bonjour, Je n'arive pas à réaliser la programmation de mon installation, et après diverses manip de ma part (ce qu n'a pas dû arranger les choses) en parcourant le forum, je... -
programmation keytis 2
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Tahoma Pad iO et Tahoma Box
Bonsoir. N'ayant toujours pas trouvé la solution à mon problème, je retente ma chance :-) J'ai actuellement 8 volets qui sont commandés via 8 interrupteurs "Smoove 1 iO". J'ai... -
Problème reconnaissance des équipements IO
Bonsoir. Petit résumé de ma problématique. Je dispose d'un Tahoma Pad, je n'ai eu aucun soucis pour reconnaître mes différents équipements. J'ai acheté depuis récemment une box... -
Problème parametrage Bbox pour accès à distance
Nous avons suivi la procédure fournie par Somfy mais lors de la configuration du routeur, nous cochons la case toujours attribué cette règle à cet ordinateur' puis nous validons...
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