Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour,
En novembre 2014, j’ai fait l’acquisition d’une somfy Box pour automatiser l’ouverture et la fermeture des volets battants.
Je trouve qu’il est plus simple de...
Bonjour Jean,
Cette manipulation n'est pas un RESET, elle fait juste un reboot programme de la box et cherche à charger une mise à jour logiciel plus récente. Mais elle ne...
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Bonjour Cédric,
Malheureusement je ne pourrai pas vous dire pourquoi et il faudrait que vous vous rapprochiez de Bouygues Telecom pour en savoir un peu plus.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un problème avec le système GSM.
En effet, je reçois un sms à chaque fois que je rentre chez moi, même avec 45 sec de délai pour pouvoir faire mon code. Je n'ai...
Bonjour,
En novembre 2014, j’ai fait l’acquisition d’une somfy Box pour automatiser l’ouverture et la fermeture des volets battants.
Je trouve qu’il est plus simple de...
Bonjour Jean,
Pouvez-vous me dire ce que vous entendez par "nettoyer la box" et quelle procédure du forum avez-vous suivi ?
Concernant la manipulation d'inversement des...
Bonjour,
En novembre 2014, j’ai fait l’acquisition d’une somfy Box pour automatiser l’ouverture et la fermeture des volets battants.
Je trouve qu’il est plus simple de...
Bonjour Jean,
Je vous informe que les photos sont bien présentent dans mon post, il existe deux procédures. Une pour les cartes version A et l'autre pour les cartes versions...
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Bonjour Cédric,
Je vous informe que si vous ne coché pas la case "Toujours attribuer cette règle à cet ordinateur", à chaque fois que votre box ADSL redémarrera elle...
Bonjour,
J'ai un problème avec le système GSM.
En effet, je reçois un sms à chaque fois que je rentre chez moi, même avec 45 sec de délai pour pouvoir faire mon code. Je n'ai...
Bonjour Nico,
comme nous pouvons le voir, votre détecteur d'ouverture est placé en zone A et non en zone AT. Dans ce cas, son déclenchement est immédiat et donc l'envoi de...
Bonjour
Existe t il un produit pour des volets battant pour installer sur des tableaux dont l'épaisseur ne dépasse pas 65mm ? Quelle est l'épaisseur minimale pour les produits...
Bonjour Christophe,
Aucune de nos motorisation pour volet battant ne pourra s'adapter sur vos fenêtre. Au niveau de la cote B vous devez avoir 145mm minimum.
Bonne journée,
Bonjour à tous,
Merci pour le temps que vous allez consacrer à la lecture et à une éventuelle réponse.
-Je possède un portail droit en bois plein dimension de chaque...
Bonjour Franck,Vous trouverez les préconisations de placement de la motorisation en fonction du kit de bras utilisé dans la notice au lien ci-dessous :Notice AXOVIA Multipro...