Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Commande à distance par SMS avec le module GSM ?
Bonjour Aucune réponse suite à l'envoi d'un sms au transmetteur (exemple xxxx Etat ) xxxx est le code utilisateur 1, je reçois bien un accusé de réception du sms, mais aucune...Bonjour André, Pourriez-vous m'indiquer si votre Centrale/Transmetteur est bien raccordée à l'alimentation électrique ? De la même manière, pourriez-vous me donner ce que... -
création compter alarmesomfy.net
Bonjour, je n'arrive pas à créer le compte alarmesomfy.net. J'ai débranché et rebranché la prise secteur et rien ne se passe ça reste sur recherche en cours. Que faire...Bonjour Bénédicte,Je vous informe que le numéro du port externe est le même que le numéro du port interne, 80 et 443.Pour information, vous retrouvez toutes les procédures... -
Detecteur pas assez sensible (contrairement au mode test)
Bonjour, J'ai acheté un détecteur pour petits animaux que j'ai placé au dessus de l'escalier qui mène dans mon sous sol, il protège la sirène qui est placée sur le mur d'en...Bonjour Pinse57 et Chris, Je vous informe que ce sont les détecteurs d'animaux pour gros chiens qui fonctionnent par masquage de la zone basse et non les détecteurs pour... -
Connexion via smartphone android
Bonjour Mon smartphone android a fait une mise à jour automatique de l'appui somfy alarme. Depuis je n'ai plus de connexion. J'ai la page qui s'ouvre..je mets le code puis rien...Bonjour André, Je vous certifie qu'il est totalement impossible que vous pilotiez le système d'alarme dont le numéro d'identification du transmetteur est le 587951 via... -
la simulation de présence est elle possible avec des détecteurs de volets roulants, en étant sous alarme ?
je souhaite savoir si la simulation de présence, ouverture et fermeture des volets via la centrale d'alarme (PROTEXIOM GSM) est compatible avec des détecteurs de volets roulants...Bonjour Bernard et Jean-Michel, Je vous confirme que j'ai bien fait remonter votre besoin à notre service de développement. Mais voila, si un jour, j'ai bien dit "si un jour"... -
pb accès alarme depuis maj appli somfy v5.0
Bonjour, Je viens de réaliser la mise à jour de l'appli somfy version 5.0 avec regénération de nouveaux codes d'authentification perso dans le tableau et depuis je n'arrive...Bonjour Christophe B, Je vous avez demandé votre numéro d'identification de Centrale car aux vues de ce que vous indiquiez dans votre message, je pensais que vous... -
prise on/off et telecomande keytis 2
bonjour je voudrais savoir comment apparier une prise on/off et une télécommande keytis ns2 rts ? d'avance merciBonjour Pierre, Vous trouverez ci-dessous la procédure à effectuer :- Mettre en mode programmation votre Prise télécommandée RTS, le voyant de la prise clignote :- Ouvrez... -
Controleur de charge kit solarset HS?
Bonjour, Achat de la motorisation Evolia 400 avec un kit solarset chez Castorama Bourg-en-bresse et montage de l'ensemble. Premiere constatation, le kit solarset acheté est un...Bonjour Ali, D'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait bien que le contrôleur de charge de votre Kit SOLAR SET soit défectueux. Afin de gérer votre... -
clavier a code filaire siminor
bonjour a tous j'ai récupéré un clavier siminor mais je n'ai pas la notice de programmation. il est inscrit sur la carte ED2 FE d456 Si l'un d'entre vous connait ? Voir...Bonjour Patrice,Vous trouverez la notice de ce digicode au lien ci-dessous :Notice d'installation MINI Clavier SIMINORPour informations les notices sont disponibles dans la... -
Comment augmenter le delai pour l'envoi du sms ?
Bonjour, J'ai un problème avec le système GSM. En effet, je reçois un sms à chaque fois que je rentre chez moi, même avec 45 sec de délai pour pouvoir faire mon code. Je n'ai...Bonjour Nico, Est-ce que le système d'alarme déclenche lorsque vous ouvrez votre porte ou bien seulement un bip retentit ? Bonne journée,
