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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas M.

A propos

Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.

Membre depuis le 25/09/2013

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  • Motorisation pour volets à 2 battants

    Bonjour, Je recherche une carte électronique de rechange adaptée avec un module radio Somfy pour une motorisation de 2 volets à battants marque SERVITRONIQUE type SERVIVOLT N°...
    pierre S.
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    Bonjour Pierre,Je vous informe que nous rencontrons aucun problème pour joindre une photographie à un post sur le Forum. Pourriez-vous essayez avec un autre navigateur web ?Il...
  • la validation de simulation de présence , la remettre en action suite a changement moteur .merci

    Telis 6 Chronis .Valider une simulation de présence déjà programmée et qui ne se déclenche plus
    Jean-Baptiste S.
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    Bonjour Jean-Baptiste, Je vous informe que si vous avez changé le moteur du volet roulant, il faudra mémoriser la TELIS 6 Chronis dans la mémoire de ce nouveau moteur sur le...
  • réglage fin de course centralis HELP !?

    bonjour, je me bats depuis ce matin avec mon volet roulant somy ( fin de course électronique ). Il était remonté trop haut et sorti des guides. je l'ai donc remis dedans mais...
    frederic D.
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    Bonjour Frederic,Je vous informe que la procédure que vous réalisez n'est pas la bonne. Je vous conseille de suivre la procédure décrite au lien vidéo ci-dessous :Somfy volet...
  • Bornier de raccordement SGS 501

    Bonjour, Y a-t'il sur le bornier de raccordement une sortie 12 ou 24V? Est-il possible d'avoir le détail des connections sur ce bornier? Merci Pascal
    Pascal
    Pascal

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    Bonjour Pascal,Je vous informe que vous trouverez du 24 V DC entre les bornes 3 et 7 du boîtier électronique de votre motorisation. Vous trouverez au lien ci-dessous la notice...
  • moteur volet roulant somfy IPSO 10 TH * IPSO50

    Le chiffre 50 correspond t'il au diamètre du moteur? par quel moteur puis*je le remplacer? merci
    thierry L.
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    Bonjour Thierry, Je vous confirme que le 50 correspond bien au diamètre du moteur. Les moteurs IPSO ne sont plus commercialisés ni fabriqués, ils ont été remplacés par la...
  • Motorisation pour volets à 2 battants

    Bonjour, Je recherche une carte électronique de rechange adaptée avec un module radio Somfy pour une motorisation de 2 volets à battants marque SERVITRONIQUE type SERVIVOLT N°...
    pierre S.
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    Bonjour Pierre, Pourriez-vous nous envoyer une photographie des cartes en questions, afin que l'on puisse répondre au mieux à votre demande ? Bonne journée,
  • Volets bloques

    ma maison est équippées de volets roulants à moteurs somfy. Depuis leur installation en 2008, je constate que sur les saisons intermediaires lorsqu'il y a une forte amplitude...
    frederic C.
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    Bonjour Frédéric, D'après ce que vous nous indiquez, il semble que ce problème vienne d'un problème de dilatation des matériaux (coffre, tablier ou autre). Savez-vous quelles...
  • Je n'arrive pas à faire une Remise à Zéro de mon volet

    Bonjour, après 2 ans de bon fonctionnement je viens de perdre les modes automatiques de descente et monté (avec un seul appui) de mon volet. J'ai bien fait une alimentation...
    José L.
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    Bonjour José,Il semblerait que votre volet roulant est en cours de programmation, je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :- Débranchez votre volet roulant une...
  • Piloter plusieurs volets avec somfy 1810334

    Bonjour. Je voudrais savoir s'il est possible de commander plusieurs volets électriques (Altus 50 RTS 20/12) avec une seule télécommande / Emetteur Centralis contact sec RTS -...
    bogdan G.
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    Bonjour Bogdan, La procédure de mémorisation de l'émetteur contact sec CENTRALIS RTS sera la suivante, elle est à réaliser dans son intégralité volet roulant par volet...
  • Piloter plusieurs volets avec somfy 1810334

    Bonjour. Je voudrais savoir s'il est possible de commander plusieurs volets électriques (Altus 50 RTS 20/12) avec une seule télécommande / Emetteur Centralis contact sec RTS -...
    bogdan G.
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    Bonjour Bogdan, Je vous confirme qu'il est tout à fait possible que cet émetteur pilote plusieurs volets roulants. Afin que je vous indique la procédure à réaliser...
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