Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

la validation de simulation de présence , la remettre en action suite a changement moteur .merci

Telis 6 Chronis .Valider une simulation de présence déjà programmée et qui ne se déclenche plus

Jean-Baptiste S.
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    Bonjour Jean-Baptiste,

    Je vous informe que si vous avez changé le moteur du volet roulant, il faudra mémoriser la TELIS 6 Chronis dans la mémoire de ce nouveau moteur sur le même canal que celui où été programmé l'ancien moteur.

    Bonne journée,

    Jean-Baptiste S.
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    MrThomas M merci pour votre réponse . Mais comment declarer ce nouveau moteur ? la notice n'en parle pas . Le réglage du moteur en simulation semble être resté. Faut-il de plus avoir le code installateur? Merci de préciser . Cdt

    Thomas M.
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    Bonjour Jean-Baptiste,

    La procédure à suivre est la suivante :

    • Prenez la télécommande individuelle de ce moteur et faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos, le volet roulant effectue un va-et-vient.
    • Sur la TELIS 6 Chronis, sélectionnez alors le canal sur lequel doit être piloté ce volet roulant et faites une impulsion brève sur le bouton PROG au dos de l'horloge, le volet roulant fait un nouveau va-et-vient.
    • Recommencez la procédure dans son intégralité si ce volet roulant été piloté sur un autre canal.

    Bonne journée,

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