Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Connection à distance impossible sur mon alarme et freebox
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter depuis moncompte.alarmesomfy.com. J'ai le message suivant : La connexion a échoué Firefox ne peut établir de connexion avec le... -
changement de cellule de securite
j ai d'installé sur le portail coulissant des cellules S10 quel model mettre a la place car elle son hs. merci d'avance -
problème ouverture pieton sur passeo 650
Le portail s'ouvre correctement en entier,mais le portail pieton seul ne s'ouvre... -
volant roulant
mon volet roulant ne s'arrete pas de descendre quand je veux l'arreter a une certaine hauteur, quelle piece ne fonctionne plus? -
problème de fermeture portail kit s524
lors de la fermeture le vantail qui se ferme en premier ne va plus 8 fois sur 10 jusqu'à la butée. le deuxième vantail se ferme correctement jusqu'à la butée. L'ouverture des 2... -
Remontée automatique
Bonjour mon volet roulant oximo rts remonte automatiquement des qu il arrive en butée basse -
voyant sur l'ecran du thermostat somfy sans fil
j'ai un raccordement sur ma chaudière qui est équipée d'une entrée thermostat. lorsque que le thermostat est en demande la chaudière se met bien en route mais aucun voyant... -
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j'ai une porte de garage à enroulement avec moteur LT 50 Météor 20/17 CS- 20 Nm; avec télécommande et manivelle pour le mode "manuel". tout ceci a une vingtaine d'années... le... -
Moteur de volet roulant défectueux
Le modèle en panne est: somfy LT50 atlas 15-17 15Nm filaire. Ne remontait plus bien que descente marchait . Ai démonté le tube dans lequel est le moteur. Il ne fonctionne que... -
panne axovia 400 c defilement des leds de visualisation en permanence
les 4 leds de visualisation du boîtier électronique defilent dès le raccordement du 220v
