Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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branchement commande interphone freevia 600
bonjour la commande d'ouverture , si je ne me trompe pas doit etre branche sur la borne 3 & 4 de la motorisation mais il y a deja les cellules et je souhaite egalement connecter... -
Compatibilité cellules moteur PASSEO 400
L'une de mes cellules a été détruite par le passage d'une voiture... Le moteur étant ancien, je ne trouve pas les même modèles, mais des cellules plus récentes. Toutes les... -
Usure rapide de pile du détecteur d'ouverture
En 6 mois, voilà la 3e fois que je suis obligé de remplacer la pile lithium de mon détecteur d'ouverture. La dernière mise en place le 19/12/2013 vient de rendre l'âme, alors... -
Alarme Protexiom 600 : Déclenchement alors que l'alarme n'est pas armé ?
Cela fait plusieurs fois que l'alarme se déclenche alors qu'elle n'est pas activée... -
Connexion impossible à distance et sfr box
Bonjour, Depuis quelques temps, il met impossible de me connecter à ma centrale soit directement par l'adresse IP (192.168.1.xxx) soit via l'adresse (xxx.alarmesomfy.net)... -
Modem Netgear
Bonsoir Somfy Team, Je n'utilise pas de box ADSL type Orange; Free mais un modem ADSL du constructeur Netgear. J'ai ouvert les ports 80 et 443 et attribué l'adresse IP fixe... -
comment plebiscité somfy pour sa fiabilité?
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Comment paramétrer ma bbox sensation? les services techniques me disent que mon alarme Somfy n'est pas compatible
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications... -
Activer l'accès à distance avec une bbox
J'ai une bbox. Et la notice pdf de paramétrage de cette dernière de correspond pas. Je ne peux pas entrer l'adresse mac mais seulement l'adresse IP du transmetteur. Quand je... -
Difficultés à allumer / éteindre alarme
Bonjour, Je possède une alarme Protexium 600 depuis un peu plus de 2 ans. Depuis pratiquement le début, j'ai des difficultés à allumer ou éteindre l'alarme. En effet, après...
