Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour,
Je cherche à domotiser mes stores à lamelles électriques (motorisation standard).
Les stores fonctionnent avec un interrupteur "monter/descendre/atrêt +...
Bonjour Michel,
Ok, ce sont des BSO donc les trois solutions qui vous ont été proposées conviennent, sachant que pour le Micro-Module, je vous précise qu'il faut que la...
Bonjour, voila j'ai démonté ce week-end mon clavier LCD pour repeindre le mur. J'ai bien sur respecter la procédure en désactivent correctement l'alarme. je le remonte en fin de...
Bonjour Edy,
Pourriez-vous vérifier aussi qu'il n'y ait pas une touche qui soit restée enfoncée, il faudrait appuyer sur chacune des touches du Clavier et bien vérifier que...
Bonjour,
j'ai installé un izimo ,effectué 2 AR de volets pour qu'il reconnaisse la position exacte, la télécommande VELUX GGL l'a reconnu par contre lors de mouvements il...
Bonjour,
En installant ma caméra Myfox Security sur
Mon SYSTEME SOMFY Protect tout se passait bien - code barre OK, lumière clignotante pour connexion WIFI OK et au bout de...
Bonjour à toute la communauté,
J'ai installé un récepteur RTS sur le portail Came de mon fils.
Seulement voilà, impossible de remettre la main sur l'antenne fil ?
Alors...
Bonjour à tous,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une box tahoma, n'ayant aucun moyen de contacter l'ancien propriétaire, serait-il possible de procéder à la...
Bonjour suite à un changement de wifi je n'arrive plus à changer le réseau wifi de mon tp Link car je n'avais pas désactivé mon alarme.
Sur l'application l'alarme est activé...
Bonjour,
Suite à un changement de box et ayant paramétré la centrale ainsi que la nouvelle box Ozone par la fibre je n'arrive plus à accéder au serveur d'alarme Somfy via mon...