Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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vérification de l'activation de la carte SIM AFONE
Bonjour. J'ai voulu changer mon abonnement FREE pour un abonnement AFONE. La carte a été activée, j'ai bien reçu le SMS et le compte est bien validé. Sauf que la carte... -
Problème connexion à distance alarme somfy protexiom 500 et Livebox 5 (fibre)
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Erreur : Equipement déjà installé
Bonsoir, Je n'arrive pas à installer mon système de sécurité. La caméra semble être installée chez un autre propriétaire. L'équipement est acheté neuf chez Castorama... -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
Keytis 4 Home Alarme Io et Home Keeper
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une télécommande Keytis 4 Home Alarm IO (celle avec 6 boutons, ligne rouge, ref 1875044) J'ai un système d'alarme Home Keeper... -
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Problème d'activation Connexoon?
Bonjour, Je viens d'installer une alarme Home Keeper. Depuis cette installation, je n'arrive plus à lancer l'application Connexoon Window qui fonctionnait parfaitement... -
Probleme creation compte alarmesomfy.net ?
Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et... -
Accès au système d'alarme à distance?
Bonjour J'ai installé une alarme PROTEXIOM GSM. Mon problème : impossible de me connecter sur mon compte à distance (nom du sous-domaine refusé). J'ai pourtant suivi tous les...
