Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Ouverture manuelle difficile sur SGA 6000 déverrouillé ?
Bonjour, Je viens de remplacer une motorisation de portail Passeo 650 par une motorisation SGA 6000. Juste à la fin de l'installation, avant le branchement de l'alimentation... -
Erreur sur boîtier en planification?
Bonjour, Depuis le 3 juillet, mes scénarios planifiés via l’agenda n’arrivent plus à s’exécuter tout seuls. Le message est le suivant: « une erreur s’est produite au... -
Prise connectée Caméra outdoor?
Bonjour J'ai acheté ma caméra outdoor Somfy Avant de l'installer, à partir d'une lumière extérieure, pourriez vous me donner quelques précisions : Si je souhaite un pilotage... -
TaHoma - Erreur de découverte des équipements io-homecontrol
Bonjour, J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma. Lorsque j’essaie d’ajouter les volets j’obtient le message Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®. Ce sont... -
code pin n'existe pas lors de l'installation connexoon
Bonjour, j'ai redémarrer plusieurs fois le connexoon mon gsm et mon modem .j'ai toujours le message erreur code pin n'existe pas code pin: 0827 9824 5732 -
Appairage Connexoon et Dexxo Smart io ?
Bonjour, Mon boîtier Connexoon ne veut pas s'appairer à la motorisation de ma porte de garage Dexxo Smart io. L'appairage télécommande / Connexoon (prog/prog) est inopérante... -
existe-t-il un remplaçant pour le Roller Drive ?
Bonjour à tous, je souhaiterais motoriser un volet "bloc baie" (axe type ZF54 de 71cm de largeur à nu posé entre deux flasques en métal, cf photos). pour cela je pensais acheter... -
Comment joindre le service consommateur ?
Existe t'il un service consommateur chez Somfy ? Si oui, quel est le chemin pour y arriver ? -
remise a zero usine impresario chronis io ?
je n'arrive pas a remettre a zero usine ma telecommande impresario chronis io -
comment associer plusieurs volet roulant a la Home Keeper Pro
Bonjour, je possède depuis peu une alarme home keeper pro que j'ai associé a ma box Tahoma pour que, en cas d'intrusion, les volets roulants se ferment j'ai aussi installé 2...
